Le document explique l'importance d'une stratégie de communication pour les structures, détaillant comment définir des objectifs et cibler le public. Il aborde également différents formats journalistiques adaptés à la publication en ligne et propose des exercices pratiques pour rédiger efficacement pour le web, y compris l'utilisation d'images et de liens hypertextes. Enfin, il explore l'utilisation des médias sociaux comme Facebook pour construire une présence en ligne et communiquer autour de projets éducatifs.

1. FREQUENCE ECOLES
Formation Communication – Publier sur Internet
Intervention Ville de Saint-Priest
Un projet soutenu
par la ville de Saint-Priest

2. Avant de commencer
http://bit.ly/FPRjfo

3. En guise d'introduction
Communiquer, mais pour quoi faire ???
Toute démarche de communication répond à une stratégie construite en lien étroit
avec le projet de la structure concernée.
Cette stratégie détermine les objectifs et donc le public de toute démarche de
communication.
3 axes pour penser sa stratégie :
→ SENSIBILISER c'est à dire « donner de l'information »
→ VENDRE c'est à dire présenter l'offre
→ CONVAINCRE c'est à dire « assurer le suivi de la relation »

4. L'angle
Choisir la manière d'aborder son sujet en fonction
de la cible et de la loi de proximité

5. Après avoir choisi son sujet. Il faut pour réaliser un article choisir
son angle. Chaque article possède un angle qui prend la forme
d'une question. On ne peut pas tout dire avec un article, il faut
donc sélectionner ses informations en fonction de l'angle.
Par exemple :
Le sujet : la marée noire.
Quelques angles possibles : Quel est le coût de la marée noire pour
Total Fina ? Quelles sont les répercussions pour l''action en bourse de
Total? Quelle action du grand public vis à vis des stations Total ?Quels
risques pour les oiseaux mazoutés ?
Exercice en groupe :
trouver des angles pour un sujet local.

6. La loi de proximité
Trouver les sujets qui intéressent mon lectorat.

8. La cible
Ne jamais oublier de se demander : Qui va me
lire ?

9. Au centre de la loi de proximité, il y a le public. Il ne faut jamais oublier
de le définir clairement et surtout précisément.
De qui s'agit il ? Des parents, des jeunes, des professionnels ?
Quels âges ont ils ?
Est ce que mon angle va les intéresser ?
Exercice de la cible en groupe
à partir de magazines papiers

10. Les genres journalistiques
Ici, il faut bien comprendre que pour donner de
l'information sur le net, il y a plusieurs solutions.

11. La brève : répondre aux cinq questions que sont qui ?, quoi ?, où ?,
quand ?, comment ? et pourquoi ? en quelques lignes.
Le reportage : Le reportage répond aussi aux fameuses questions
qui ?, quoi ?, où ?, quand ?, comment ? et pourquoi ? Mais on retrouve
aussi les mots des protagonistes. Il y a ainsi alternance entre description
et interview.
Le compte-rendu : Publier un compte-rendu c'est possible et c'est
souvent très adapté quand la cible est institutionnelle ou que la
publication du CR est accompagnée d'une brève.
L'interview : Attention, l'écriture de l'interview doit souvent être réécrite,
l'ordre des questions changé pour devenir plus intelligente sur le papier.
A ne pas confondre avec de la sociologie ou des sondages.
Le portrait : quand on est très à l'aise avec l'écrit, cela permet de
changer un peu de format et d'aller à la rencontre des personnes en les
valorisant.

12. Le type de plan
Ecrire pour le web c'est aller à l'essentiel.

14. L'outil de publication web
L'éditeur de texte du logiciel de gestion de votre
site web.

15. Sites ou blogs sont pour la plupart conçus et modifiés à l'aide d'un
CMS (Content Managing System) ou Système de gestion de
contenu.
Par exemple : Joomla, Wordpress, Dotclear, Drupal, Spip...
Ce logiciel en ligne permet d'agir sur le contenu d'un site grâce à
une interface d'administration privée.
Chaque personne amenée à agir sur le contenu d'un site dispose
d'un identifiant et un mot de passe auquel est associé un
profil.
Un éditeur de texte intégré permet de mettre en forme et de
publier facilement du contenu sur un site ou un blog.
Exercice :
Connexion public/privé et ouverture
de l'éditeur de texte

16. La mise en forme d'un texte
Savoir utiliser l'outil de publication
pour mettre en valeur un texte sur le web
Exercice :
Ecrire une brève

17. Suivant le CMS utilisé, l'éditeur de texte met à disposition plus ou
moins d'options de mise en forme. Mais pour conserver une
bonne lisibilité sur le web, mieux vaut suivre quelques principes :
- structurer et aérer son texte : titre, chapeau, paragraphes, intertitres...
- mettre en exergue certaines parties : citations, utilisation du gras et de
l'italique...
- respecter le graphisme du site : défini dans les feuilles de styles ou
généré directement par l'éditeur de texte
- suivre les règles propres à l'édition web : souligné pour les liens,
texte lisible et aéré, typo standard, etc.
Exercice :
Mise en forme et publication la brève

18. Les contenus complémentaires
Illustrer et compléter son texte avec des images,
des liens, et autres documents multimédia

19. 70 % des lecteurs ne lisent que les articles illustrés.
- choisir une image qui illustre sans paraphraser, qui capte l'intérêt.
Attention : l'image doit être lisible sans être trop lourde.
- la télécharger sur le serveur de votre site ou utiliser le lien web de l'image
- lui associer un titre et un texte alternatif (bonne pratique pour
l'accessibilité et le référencement)
Exercice :
Insertion d'une image

20. Insérer des liens hypertextes vers un contenu/ une page du site
(lien interne) ou d'un autre site (lien externe) permet d'enrichir le contenu
de votre article sans l'alourdir.
Cette pratique améliore aussi le référencement de votre contenu.
Exercice :
Insertion d'un lien

21. Ecrire en pensant au
référencement
Choisir les mots au moment de la rédaction,
associer des mots clefs aux contenus

22. Utiliser des mots simples et expressifs : mettez-vous à la place
du lecteur/utilisateur de google lorsque vous rédigez. Titre ou texte, il faut
que l'on comprenne facilement de quoi s'agit.
Faire des liens hypertextes
Décrire ses contenus : définissez des mots clefs (tags) pour chaque
article, renseignez les champs titre et alt de vos images et liens.
Exercice :
Ajouter des tags à un article

23. Les médias sociaux
De nouveaux espaces d'échanges et de
communication

24. Définition :
« Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer
des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de
mobilité » . Frédéric CAVAZZA – http://fredcavazza.net - http://mediassociaux.fr
Tout le monde est
« potentiellement » à la fois
diffuseur et cible

25. Les connaissez-vous ?

26. Les différents types de médias sociaux :
http://www.mediassociaux.fr/2011/02/06/description-des-differents-types-de-medias-sociaux/

27. Les différents usages pour un professionnel de la
jeunesse...
→ Communiquer, informer, s'organiser
- http://minu.me/61yf/p
→ Créer et construire une relation éducative / « La présence
éducative sur internet »
- http://www.habbo.fr/groups/fil-sante-jeunes
- http://www.natvandrarna.se/in-english/
→ Produire, collaborer, mettre en oeuvre ou valoriser des projets
- https://twitter.com/#!/classe_masson

28. Comment utiliser Facebook pour communiquer autour
de son projet ou de la vie de sa structure ?
Intérêt :
→ L'audience
→ Le prétexte éducatif
Préalable :
→ Régler la question de l'identité numérique
- De la structure
- De son personnel
- Des publics

29. Comment utiliser Facebook pour communiquer autour
de son projet ou de la vie de sa structure ?
1- Travailler l'identité numérique de sa structure
→ Une page ou un profil
→ Identité professionnelle et personnelle
« Exemple avec Pascal, animateur au sein de l'Espace Jeunes de
Lozanne.
Pascal Souvignet, habitant à Lyon, a un compte personnel Pascal
Souvignet sur Facebook. Il crée un profil Pascal de L'Espace Jeunes de
Lozanne sur Facebook.
Ensuite Pascal peut se lancer dans la création de la page de l'Espace
jeunes sur Facebook et valider comme contributeur, certains de ces
collègues volontaires pour co-animer cette page et ne pas s'épuiser à porter
seul cet outil de com. »

30. Comment utiliser Facebook pour communiquer autour
de son projet ou de la vie de sa structure ?

31. Comment utiliser Facebook pour communiquer autour de
son projet ou de la vie de sa structure ?
2- Travailler l'identité numérique des publics
→ Une question de responsabilité et de bon sens
- Le droit à l'image
- Les paramétrages et la modération
http://www.mycommunitymanager.fr/15-parametres-pour-assurer-votre-confidentialite-sur-facebook/
- Concilier les parents et les enfants
(Stratégie relationnelle et communicationnelle)
Yann Leroux / http://psychologik.blogspot.com/ /
→ L'occasion d'en parler avec eux

32. Comment utiliser Facebook pour communiquer autour de
son projet ou de la vie de sa structure ?
Produire une information à destination des réseaux sociaux
Les règles de base
1. → Ne pas perdre de vue sa cible : les familles
2. → Chaque information doit répondre à une question. La formuler avant toute production
et commencer par le plus important. La première ligne doit donné le maximum d'infos.
Sur Facebook, cela passe par :
– une phrase d'accroche + un lien sur une autre page
– une phrase d'accroche + une vidé o partagé e
– une phrase d'accroche + une photo
3. → Penser à la loi de proximité. Que vient chercher le ou la visiteuse ?
– Etre dans le bon tempo : qu'on lui parle de ce qu'il se passe là demain, ou ce qu'il s'est
passé juste hier.
– Ne pas perdre de vue les jeunes : c'est le sujet qui intéresse les parents comme les
adolescents, souvent narcissiques.
– Être à la bonne échelle : une structure est souvent très liée à son quartier, n'hésitez
pas à y faire référence. Tout le monde veut savoir ce qu'il se passe à côté de chez lui.