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La gouvernance du projet de transformation du nouveau CHUM

  • 1. Communauté de pratique Gestion organisationnelle de projet La gouvernance du projet de transformation du nouveau CHUM Par Pierre Deschênes, PMP Directeur associé nouveau CHUM et soutien à la transformation 11 décembre 2013
  • 2. Mise en contexte Gouvernance Alignement stratégique Maturité Performance et bénéfices Gestion organisationnelle de projet Gestion de portefeuille Gestion de programme Bureaux de projet Gestion de projet
  • 3. Pierre Deschênes, PMP • Directeur associé à l'équipe de planification et de développement du nouveau CHUM pour les services de soutien et la logistique et à la direction du soutien à la transformation • Architecte de formation et maîtrise en aménagement • Plus de 25 ans d'expérience en gestion de projet, PMP • Quelques projets phares : – Jardin de Chine du jardin botanique de Montréal – Rénovation du Parc Jean-Drapeau - 350e de Montréal – Quartier des spectacles et son plan lumière – Oriental Pearl Convention Center Shanghai – Premier directeur de projets Sandals Resorts - Jamaïque...
  • 4. Contexte Nouveau CHUM • Réorganisation de l'offre clinique régionale où les CHU seront appelés à ne livrer que les soins spécialisés et sur-spécialisés (3e et 4e ligne) • Constructions simultanées de 4 méga-projets (CHUM, CUSM, Ste-Justine et Hôpital Juif) • Besoins de redistribuer les soins de 2e ligne – Sous-projets Hôpital général, Hôpital communautaire Notre-Dame, redistibution 450 - 514 • Un monde où le mode d'urgence est la règle • Une réalité de compression budgétaire • À cela s'ajoute l'escalade politique des enjeux de gouvernance
  • 5. Défis de la Transformation • Ré-aligner l'offre de services (2-3-4) et son financement traditionnel de budget historique vers une offre spécialisée et un financement à l'acte • Amener plus de 10,000 intervenants dispersés sur 3 sites, à se préparer à opérer dans UN nouvel hôpital moderne et accompagner la transformation de l'hôpital Notre-Dame vers sa nouvelle vocation • Développer l'échéancier de la préparation opérationnelle en intégrant ceux de la réorganisation de l'offre clinique et de la construction du nouvel hôpital • Placer les intervenants en mode planification du changement alors que leur pratique est tirée par l'action urgente et les compressions budgétaires
  • 6. Défis organisationnels • Reconnaître que la transformation est un projet... • ...qui est défini à la fois par des considérations stratégiques et opérationnelles • Les structures en place sont un comité de direction et une équipe de projet en forme de direction fonctionnelle • Les enjeux de transformation stratégique ont à ce jour accaparé la majorité du temps du CoTrans • Bien comprendre Transformation, transition et transfert • Importance d'un design organisaitonnel qui nous positionne en mode gestion de projet • Le contexte (politique et budgétaire) tend à maintenir la gouvernance en mode fonctionnel
  • 7. Les défis de gestion organisationnelle de projet • Identifier les déterminants de la transformation • Comprendre l'envergure du projet de transformation • Définir et s'entendre sur l'envergure la stratégie de soutien à la transformation • Se donner un trajet commun à tous (roadmap) • Structurer la démarche en gestion de programme(s) • Implanter une réelle structure matricielle • Gouverner l'intégration opérationnelle et stratégique • Ajuster l'offre et les livrables en fonction des budgets obtenus... tout ça dans une vision partagée
  • 8. Leçons apprises ... à date • Présenter le cycle de vie du projet • Y intégrer le pré-projet et le post-projet S-T-O • S'adapter au contexte et aux interlocuteurs [peu de connaissance en gestion de projet, ligne de temps plutôt que Gantt Chart, SDP en format MindMap plutôt que découpage hiérarchique] • Présenter une analyse du travail à date [introduire métriques liées au cycle de vie] • Outiller le Comité pour passer en gestion de projet • Donner l'exemple de comparables
  • 9. Les conditions de succès • Reconnaître la structure fonctionnelle et hiérarchique • Communication • Compromis • Avancer pas à pas • Parler gestion de projet dans le language de la gestion fonctionnelle • Identifier le bon niveau d'implantation • ...espérer qu'il nous restera suffisamment de temps
  • 11. Prochaines activités Programmation hiver 2014 • Retour sur des sujets vedettes : Bureaux de projet, gestion des bénéfices… • Souper-conférence : Le PMO Framework du PMI: qu’estce que c’est et à quoi cela devrait servir? • Programme de recherche sur la gestion organisationnelle de projet et les projets d'innovation • Gestion des bénéfices • Dernière activité : retour sur l'année et sujets d'intérêt pour 2014-2015