Au cours de notre web-conférence du 9 septembre 2014, le groupe de travail Standards e-learning du FFFOD a présenté deux cas d'utilisation d'xAPI (Tin can), le prochain standard e-learning :
- une solution auxiliaire au contenu, présent sur un LMS, pour des collaborateurs n'y ayant pas accès habituellement
- une solution de suivi des activités de formation sur un applicatif métier en ligne dans le cadre d'un dispositif de blended learning.
Pierre Radlovic, pilote du groupe de travail, a montré comment ces solutions augmentent la superficie du groupe d'apprenants et/ou des suivis d'activité au sein des dispositifs de formation.
2. INTRODUCTION
Productions du groupe de travail sur les standards
Cas d’utilisation de xAPI en production, aujourd’hui !
2012 2013 2014
Enquête sur
les standards
Outils et exemples pour
appréhender SCORM 2004 & xAPI
Groupe de travail Standards e-learning
Cas d’étude xAPI Cas d’utilisation xAPI
Résultats de l’enquête en
ligne sur les standards
Eléments pour appréhender
SCORM et xAPI
Présentation de
cas d’étude xAPI
3. INTRODUCTION
xAPI, ou Tin Can, est le nouveau standard
proposé par ADL (l’organisme en charge notamment
de SCORM) pour accompagner l’évolution des
usages de formation.
XAPI
Apprentissages LRS – Enregistrement des données de formation
Groupe de travail Standards e-learning
(Learning Record Store)
4. INTRODUCTION
Rustici, pilote du projet, a notamment illustré
son usage par le dessin suivant :
http://tincanapi.com/overview/
Groupe de travail Standards e-learning
5. INTRODUCTION
Aujourd’hui nous allons vous présenter deux cas
d’utilisation de xAPI en production.
Ces cas s’appuient sur des logiques formatives
« classiques », en complément de dispositifs
Blended basés sur un LMS, mais pourraient tout
aussi bien s’appuyer sur des LRS seuls.
Groupe de travail Standards e-learning
7. CAS 1 : WRAPPER + LRS
Notre premier cas concerne la mise à disposition d’un
contenu existant à une population n’ayant pas accès au
LMS
LMS
Contenu
SCORM
Export suivi
Environnement couvert par le SI Environnement non couvert par le SI
Groupe de travail Standards e-learning
Contenu
Web/cdrom
Cette solution n’est
pas satisfaisante car le
suivi pédagogique
n’est pas possible
Présentation du cas
8. CAS 1 : WRAPPER + LRS
La solution mise en place consiste en l’ajout d’un
wrapper SCORM/XAPI et d’un système auto déclaratif
LMS
Contenu
SCORM
Export suivi
Wrapper SCORM/XAPI
Environnement couvert par le SI Environnement non couvert par le SI
Groupe de travail Standards e-learning
Contenu
SCORM
Cette solution permet :
- De tracer les accès
- D’évaluer les résultats
Système
déclaratif
LRS
Présentation du cas
9. CAS 1 : WRAPPER + LRS
Présentation du cas
xAPI permet un ajout de communication sur tout
contenu capable d’envoyer une requête à un serveur.
Un site web, un CDRom ou une application sur une
machine connectée à Internet peut donc transmettre et
récupérer des informations grâce à xAPI.
Dans notre exemple le contenu SCORM est utilisé pour
limiter la production du contenu à un export unique.
Groupe de travail Standards e-learning
10. CAS 1 : WRAPPER + LRS
La première étape du projet a été de créer un module
e-learning « classique » en SCORM 2004, puis de
l’importer sur le LMS.
Production du contenu Diffusion du contenu
couche
SCORM
2004
Module
« classique »
Import du
contenu dans le
LMS
Cette solution a servi l’ensemble des collaborateurs
ayant accès au LMS.
Groupe de travail Standards e-learning
Mise à disposition
des apprenants
SI
Réalisation du cas
11. CAS 1 : WRAPPER + LRS
Réalisation du cas
La seconde étape du projet a consisté en la création
d’un wrapper SCORM -> xAPI, et la mise à disposition
du contenu sur Internet, avec un accès protégé.
Export
SCORM
2004
API
SCORM
2004
Wrapper
xAPI
Groupe de travail Standards e-learning
LRS xAPI: I did this
Evènement SCORM xAPI
Le module est fini SetValue(‘cmi.completion_status’,’completed’) {actor(learner)} completed {object}
12. CAS 1 : WRAPPER + LRS
Réalisation du cas
L’identification des apprenants s’est appuyé sur un
système auto-déclaratif :
1 – autodéclaration (actor) 2 – consultation (verb)
LRS
email
Groupe de travail Standards e-learning
Accès au
contenu
(object)
Enregistrement du suivi
Les informations de connexion auraient pu être transmises par tout système commun aux utilisateurs.
L’auto déclaratif offre l’avantage de ne pas avoir à connaitre au préalable la population devant accéder au
contenu.
13. CAS 1 : WRAPPER + LRS
Observations sur les résultats du cas
Les gains observés sont :
- Couverture de la formation: Le module a été accessible
potentiellement pour tout collaborateur concerné
- Suivi : un suivi a pu être opéré et partagé sur les groupes
d’apprenants par le biais d’extraction csv
- Souplesse de la solution : ouverture et fermeture rapide de service
- Qualité du suivi : les collaborateurs qui se sont connectés ont tous
joué le jeu et les renseignements liés à l’auto déclaration n’ont pas
été fantaisistes
Groupe de travail Standards e-learning
14. CAS 1 : WRAPPER + LRS
Observations sur les résultats du cas
Ce cas montre qu’il est possible d’ajouter du suivi à des contenus
non pensés pour xAPI à l’origine.
Objet pédagogique
Communication XAPI (requête HTML) LRS
Ce qui a été fait pour ce module pourrait être réalisé pour tout
contenu capable de réaliser une requête vers un serveur via
Internet.
XAPI ouvre un nouveau périmètre pour le suivi formatif standardisé
Groupe de travail Standards e-learning
16. XAPI AU CENTRE DES SUIVIS
Application du standard xAPI aux principales modalités formatives
E-learning Simulations Présentiels
Groupe de travail Standards e-learning
SCORM
Web Video
DATA
Pratique
18. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Présentation du cas
Le deuxième cas aborde l’usage des standards SCORM et xAPI de
manière complémentaire, pour augmenter la superficie du suivi
collecté.
Ce cas s’appuie sur une formation mixte (Blended Learning) liée
à la prise en main d’une application métier accessible en ligne.
Appli Web
DATA
Groupe de travail Standards e-learning
SCORM
E-learning Présentiels
Pratique
Apprenant
19. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Présentation du cas
A ce jour le suivi du LMS couvre :
- Les contenus e-learning SCORM
- Les ressources externes (vidéos, ….)
- Les tests et les évaluations
- Le calendrier des journées présentielles
Mais certains aspects formatifs n’ont pas de
suivi LMS :
- Les activités réalisées en présentiel
- Les cas pratiques sur des objets non inclus au
LMS
Groupe de travail Standards e-learning
20. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Présentation du cas
La schéma classique de la formation est la suivant:
LMS
Processus *
SCORM
Démonstrations *
suivi
SCORM
Cas *
SCORM
Groupe de travail Standards e-learning
Cas **
Présentiel **
Présence / Absence
* l’application est simulée
(Captivate par exemple)
** L’application est accédée
directement (serveur formation)
21. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Présentation du cas
Cette solution classique permet :
- De présenter les processus liés à l’application métier
- De montrer le fonctionnement de l’application au
travers de simulations simples (Captivate)
- De réaliser des cas pratiques simples (Captivate)
Groupe de travail Standards e-learning
22. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Présentation du cas
Cette solution classique ne permet pas :
- De conserver un suivi sur les actions des apprenants
lors des cas pratiques
- D’observer le comportement des apprenants sur
l’application lors du présentiel
L’objectif est d’obtenir une visibilité complète sur les différentes activités
pédagogiques réalisées par l’apprenant.
Groupe de travail Standards e-learning
23. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Réalisation du cas
Pour augmenter la superficie du suivi xAPI est
utilisé pour communiquer les actions réalisées
par l’apprenant lors des phases de cas pratique
sur l’application en ligne.
Le cas est lancé depuis le LMS pour unifier les
accès aux contenus formatifs.
Groupe de travail Standards e-learning
24. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Réalisation du cas
Le système se base sur un wrapper SCORM/XAPI, cette
fois pour récupérer les informations de contexte du
LMS
LMS
API
SCORM
2004 Contenu SCORM
Cas à traiter
Application en
ligne (frame)
Groupe de travail Standards e-learning
LRS xAPI: I did this
La phrase xAPI est construite en récupérant l’apprenant de la couche SCORM (learner_id) et
l’objet du contenu. Le cas à traiter est en étape, l’apprenant renseigne les étapes au fur et à
mesure qu’il les exécute.
25. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Prototype :
Réalisation du cas
Contenu de test avec le site de réservation d’Air France
Groupe de travail Standards e-learning
Partie « libre »
renseignée par
l’apprenant
Partie
« application »
chargée dans le
contenu lancé
depuis le LMS et
manipulée par
l’apprenant
26. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Réalisation du cas
Le lancement par le LMS permet :
- La reprise de l’identifiant de l’apprenant et donc
l’intégrité des suivis assemblés
- La visibilité de l’accès au contenu pour le formateur (non
commencé, en cours, terminé)
La transmission des données au LRS permet :
- Un suivi fin adapté au besoin pédagogique du suivi de la
formation par le formateur
- Une liberté d’action (surpression des contraintes SCORM)
Groupe de travail Standards e-learning
27. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Le dispositif réalisé est le suivant :
Contenus SCORM formatif
Contenus SCORM Démonstratif (captivate)
LMS
Contenus SCORM Evaluatif (quiz/captivate)
(convocation / émargement)
Groupe de travail Standards e-learning
LRS
présentiels
Etude de cas (sur l’application métier)
(lancement seulement)
Réalisation du cas
28. CAS 2 : UN MIX SCORM XAPI
Réalisation du cas
Dans ce contexte, l’innovation vient de l’ajout de suivi
sur les cas pratiques réalisés sur l’application métier en
ligne.
Le LMS sert de base de lancement (contexte de la
formation) et le LRS sert de point de recueil des
données de suivi (transmission d’information de type
interactions ou plus avancées)
Groupe de travail Standards e-learning
30. AUTRES USAGES DE XAPI
Les deux cas présentés ici concernent des
actions de formation « classiques » Blended
Learning.
XAPI peut également être utilisé dans des
contextes de production différents
Groupe de travail Standards e-learning
31. AUTRES USAGES DE XAPI
Le suivi d’actions de formation non assemblées au sein
d’un outil de type LMS et non exportables :
- Les sites d’expertise,
- Les banques de ressources,
- Les ressources libres,
- Les ressources collaboratives,
- …
Groupe de travail Standards e-learning
32. AUTRES USAGES DE XAPI
Le suivi en temps réel d’action de formation en
présentiel :
- Cas pratiques,
- Mise en situation,
- Jeux de rôles,
- Simulations,
- …
Groupe de travail Standards e-learning
33. AUTRES USAGES DE XAPI
L’archivage et le partage du suivi entre :
- Apprenants,
- Organisme de formation,
- Employeur,
- Application collaborative,
- …
Groupe de travail Standards e-learning
34. AUTRES USAGES DE XAPI
Au-delà de XAPI ce que nous voyons également se profiler est
l’évolution tant attendue de la formation distancielle.
Aujourd’hui le Flash est en cours d’abandon, les solutions
pédagogiques sont multiples (ressources libres, ressources
collaboratives, …, le SCORM revient à sa place comme un des
outils et non l’unique solution) et le suivi se tourne vers
l’apprenant.
XAPI nous donne une solution pour permettre à nos systèmes
existants de suivre cette évolution, et de ne pas repartir dans
l’univers du tout propriétaire que nous avons connu avant
AICC/SCORM.
Groupe de travail Standards e-learning
35. AUTRES USAGES DE XAPI
C’est à nous tous, acteurs de la formation d’inventer
les usages et les nouvelles méthodes de suivi associé
aux activités formatives, au-delà des horizons connus !
SCORM /
LMS XAPI /
Groupe de travail Standards e-learning
LRS ?
36. REMERCIEMENT
Les cas présentés ici ont été possibles grâce aux
échanges entre différents acteurs :
Olivier Abrivard
François-Xavier Boga
Sébastien Fraysse
Yann Lescurat
Pierre Radlovic
Guillaume Ravix
Groupe de travail Standards e-learning
37. CONTACT
N’hésitez pas à partager vos expériences si vous
le souhaitez. Pour cela vous pouvez joindre le
groupe de travail aux adresses email suivantes :
fffod@orange.fr
pierre@gocreate-solutions.com
Groupe de travail Standards e-learning