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Qualité : Les outils des méthodes de résolution de problèmes Le QQOQCP Cours distribué sous licence  Creative Commons,  selon les conditions suivantes :   Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image La version à jour de ce cours est disponible ici :  QQOQCP  et  formulation de problème Mise à jour du  25 septembre 2009
Origine ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],source 1/ quoiqu’il ait été probablement introduit par  Hermagoras  de  Temnos
En français source Procédure, technique, action... Comment, par quel procédé... C Date, périodicité, durée... Quand, tous les quand... Q Lieu, service... Où O Outil, objet, résultat... Quoi, Avec quoi... Q Responsable, acteur, sujet... De qui, Avec qui... Q Exemples Question Lettre Justification, raison d'être Pourquoi P
Un « C » en plus ? ,[object Object],[object Object],Quantités, budget... Combien C
Bien poser le sujet du QQOQCP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pour en savoir plus :
Rémi BACHELET ,[object Object],[object Object],Mes principaux cours à Centrale Gestion de projet , sociologie des  organisations , recueil, analyse et  traitement de données , prévention du  plagiat , module de  marchés financiers , cours de  qualité  et méthodes de résolution de problèmes, établir des  cartes conceptuelles , utiliser  Wikipédia et CentraleWiki , formation au  coaching pédagogique  et à l'encadrement,  référencement  et SEO
 

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QQOQCCP

  • 1. Qualité : Les outils des méthodes de résolution de problèmes Le QQOQCP Cours distribué sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes : Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image La version à jour de ce cours est disponible ici : QQOQCP et formulation de problème Mise à jour du 25 septembre 2009
  • 2.
  • 3. En français source Procédure, technique, action... Comment, par quel procédé... C Date, périodicité, durée... Quand, tous les quand... Q Lieu, service... Où O Outil, objet, résultat... Quoi, Avec quoi... Q Responsable, acteur, sujet... De qui, Avec qui... Q Exemples Question Lettre Justification, raison d'être Pourquoi P
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