1. Analyser les Facebook Insights

4. Les interactions des fans avec la page

5. Les interactions des fans avec la page Les internautes sont considérés comme des utilisateurs actifs s’ils ont visité la page; visionné un message sur la page, ou réalisent une interaction avec un post. Facebook met particulièrement en avant un ensemble de trois indicateurs : les « Daily New Likes », le « Total Likes » et les « Monthly Active Users ».

8. L’activité sur les derniers articles Facebook offre la possibilité de connaître le % de feedback généré par vos publications sur votre Fan-Page (ratio « nombre d’actions types Like ou commentaires sur nombre total d’impressions »), et donc d’estimer si les membres de votre communauté sont particulièrement engagés ou non. La moyenne = 0,40%

9. L’activité sur les derniers articles; nouvelle version Les nouveaux Facebook Insights arrivent et montreront un tableau plus complet : Personnes ayant réalisé ne serait ce qu’un clic sur votre publication Nombre de personnes ayant vu au moins une fois votre publication (vs avant les impressions = nb de vues total) Personnes qui likent et commentent

10. L’activité sur les derniers articles; nouvelle version Un clic sur un post du tableau permet d’en obtenir les détails

11. La typologie des fans: données démographiques et sociologiques

12. De nouvelles informations intéressantes Un graphique présentant l’évolution du nombre de « Likes » et de « Unlikes » au fil des jours et un descriptif, plus précis, de vos sources de « Likes »

13. Who You Reached Les personnes que vous avez pu atteindre via votre activité : en d’autres termes, toute personne ayant pu voir votre contenu ou le nom de votre Fan-Page sur Facebook, fans comme non fans (un non fan pouvant visualiser une publicité ou un contenu relayé par un fan, par exemple).

14. Who You Reached

15. Who You Reached

16. Qui en parle Vous pouvez connaître le profil de vos ambassadeurs et mesurer leur action.

17. Qui en parle