Séminaire FROTSI Midi-Pyrénées - MOPA

Moissac – 07 mai 2010 ,[object Object]

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Fin 2009, 16% de français possèdent un Smartphone avec accès internet = 11 millions de mobinautes en France LE MONDE DU TOURISME CHANGE Mopa

En 2013… Mopa LE MONDE DU TOURISME CHANGE > Internautes Mobinautes

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Etude Médoc Océan. Atelier AGEST Bordeaux III

Tour d’horizon du territoire de Médoc Océan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contexte de la commande Besoin de personnalisation Mutation du métier d’agent d’accueil Baisse de fréquentation Démultiplication des points d’informations Palliatif à la fermeture des OT Création d’un OT intercommunal Quels services : accueil et information pour l’OT de demain?

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Le concept d’Expert Vacances

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Vers une stratégie pour Médoc Océan

ESPACE CONSEIL ENTREE DANS L’OT ESPACE PRE ACCUEIL WC CENTRE APPEL Espace recherche autonome Espace recherche autonome Espace promotion Salle de réunion Espace détente L’aménagement des locaux d’accueil de l’OT Médoc Océan basé à Lacanau Objectif 1 : S’adapter

Mission des offices de tourisme et pays touristiques d’Aquitaine . Merci de votre attention

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