Le document traite du rôle et des compétences d'un community manager, qui est chargé d'animer et de fédérer une communauté en ligne autour d'un intérêt commun tout en gérant la présence numérique de l'organisation. Il présente également le profil type du community manager en 2011, ainsi que les défis et opportunités de l'emploi dans ce secteur. Enfin, il explore des stratégies pour recruter un community manager adapté aux besoins d'une entreprise.

1. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?

2. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Pourquoi et comment recruter
un community manager
Pôle Action Média
1 Rue Léon Blum Le Soler - Agglo de Perpignan le 26/04/2012 à 8H30

3. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Définition du métier de
Community Manager

4. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
« Le community manager ou animateur de communautés web
est chargé de fédérer une communauté d’internautes autour
d’un intérêt commun, d’animer les échanges sur ce thème, tout
en veillant au respect des règles de bonne conduite au sein de
la communauté.
Sa première mission est de développer et de gérer la présence
d’une organisation (marque, association, jeu, produit ...) sur
Internet.
Le community manager peut exercer en tant que consultant
externe (dans une agence Web ou en indépendant) ou occuper
un poste en interne. »
« Gagne la foule ! »

5. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Le Community Manager n'est pas :

Un Blogueur mais doit être capable de fédérer
une communauté

Un Éditorialiste mais doit savoir écrire pour être lu

Un Geek mais doit maîtriser les tendances du web

Un Webmaster mais doit être autonome

Un Référenceur mais participera à la stratégie SEO

Un Graphiste mais doit produire des contenus
RichMedia

Un Directeur de communication mais doit savoir
prendre des initiatives en respectant les objectifs !

6. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Profil du
Community Manager

7. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
En 2011, le Community Manager type était :

Une Femme

Âgée de 18 à 25 ans

Diplômée en Communication (Bac +5)

Habitant à Paris

Travaillant en CDI

Et ayant un an d'expérience

8. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Compétences du
Community Manager

9. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Humaniser le digital

Veille / Tracking / Reporting

Production de contenus

Socialisation de contenus

Animation

10. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?

11. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Les modèles du
Community Manager

12. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?

13. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?

14. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
L'emploi pour les
Community Managers

15. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?

633 offres pour avril 2012

50% de stages

5% de CDI

16. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Comment recruter un
Community Manager

17. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Deux solutions
Trouver le plus Geek de Recrutez un
votre entreprise et Community Manager
formez-le au et formez-le
Community aux services,
Management produits
de votre
entreprise

18. Pourquoi et comment recruter un
Community Manager ?
Enquête 2012 sur le métier de Community manager,
Blog du modérateur
Le portail des métiers de l'Internet, Fiche de poste
Plus d'infos et contact :
Kolisz Charles-Henry, Responsable de formation et
Conseil Web 2.0 pour Cibleweb.com
ch.kolisz@cibleweb.com
Tél : 06 38 74 32 81