Pradel Global Advisors (Version 3)

PRADEL
GLOBAL
ADVISORS
Qui sommes nous ?
France – Maroc

Tél France : +33 970 440 107
Tél Maroc : +212 5 27 00 27 00
contact@pga-partners.com

www.pga-partners.com
Nous accompagnons les investisseurs et équipes
de management dans leurs choix et réalisations
stratégiques :

Confidentiel PRADEL GLOBAL ADVISORS
> Evaluer l’opportunité d’un investissement
> Définir un plan stratégique
> Lancer une nouvelle activité ou un nouveau produit
> Améliorer la performance opérationnelle
> Assurer l’intérim d’une fonction

Votre contact : Eric PRADEL
Associé
Mob France : +33 (0) 6 98 033 433
Mob Maroc : +212 (0) 6 47 000 007 Casablanca – Octobre 2009
eric.pradel@pga-partners.com

Introduction à Pradel Global Advisors

 Créé en 2004
 Ancien associé en management et stratégie, et ancien directeur
opérationnel
 Cabinet de conseil en stratégie et mise en œuvre opérationnelle
SASU au capital de 40K€, CA > 1 M€, basée à Paris et présente au Maroc.
 Equipe d’expertises pointues et pluridisciplinaires en mode conseil ou régie
 PGA accompagne ses clients dans les phases importantes de leur
développement
 Choix stratégiques, choix d’investissement

Confidentiel PGA www.pga-partners.com
 Lancement de nouvelles activités / nouveaux produits
 Industrialisation
 Pilotage de projets complexes

 Implantation : PGA intervient au Maroc, au Maghreb et en Europe.

« Le pont entre la stratégie et les opérations »

PGA

Positionnement : accompagner les entrepreneurs et managers dans
le développement de leurs activités

Industrialisation
et
Lancement transformation
d’activités d’activités

Valorisation et

cadrage
stratégique
d’activité

 Feuille de route stratégique
 Mise en place de KPIs
 Mise en place budget analytique
 Processus budgétaire
 Feuille de route stratégique
 Financement  Mise en place écoute client
 Direction de programme
 Analyse financière  Audit de performance processus
 Marketing produit
 Stratégie de valorisation  Optimisation / reengineering de
 Opérations clients
 Modélisation économique processus
 Engineering de processus
 Soutien à la levée de fonds  Pilotage stratégique
 Engineering organisation
 Stratégie  Aide au recrutement
 Recrutement spécialisé
PGA

Offres de services en stratégie et finance
• Proposition de valeur • Stratégie et de la proposition de • Analyse interne et externe
• Hypothèses et des scénarios valeur • Benchmark
• Modèles de marché et de revenus • Perspectives de développement • Scénarios de positionnement
• Modèles de coûts et • Comptes historiques et des • Modélisation économique
d’investissement projections financières • Analyse de la valeur
• Tableaux de financement, bilan, • Besoins de financement les • Analyse SWOT
CR, SIG premières années • War gaming
• Valorisation selon plusieurs • Risques, analyses de sensibilités
et scénarios • Description scénario cible
méthodes • Description plan d’actions
• Analyse de risques • …

Modélisation Due diligence et Cadrage
économique et support aux stratégique
analyse des coûts transactions d’activité

• Analyse et action réglementaire • Schéma directeur
• Cadrage stratégique • Etude de marché et benchmark
• Plan financier concurrentiel
• Support recherche investisseur • Analyse réglementaire
• Rédaction dossier économique • Choix de structure (partenariat
• Rédaction dossier financier public privé, JV, affermage…)
• Rédaction dossier administratif • Planification financière
• PMO et gestion de projet
• Gestion d’appels d’offres
• Direction par intérim

Aménagement
Dossier de licence
numérique

PGA

Offres de services en management et opérations
• Cartographie des processus • Collecte de la stratégie de l’entreprise • Vue 360° de l’activité
• Définition des priorités selon flux, • Audit de l’existant :organisation, • Identification des
calendrier, niveau de RH, criticité dimensionnement, KPIs, coûts, écoute dysfonctionnements majeurs
client, benchmark
• Définition des macro-activités • Collecte de la vision du
• Identification des dysfonctionnements
• Identification des clients clefs et majeurs management et des opérationnels
des produits / services clefs • Identification des chantiers clefs à
clefs
• Spécification des entrées / sorties mener • Identification des projets et des
• Description des processus • Détermination des ressources axes de progrès clefs
• Identification des outils requises • Identification des ressources
• Formalisation des scripts • Synthèse de direction • Elaboration d’un plan d’actions

Feuille de route
Engineering des Industrialisation
stratégique
processus opérationnelle
d’entité

• Feuille de route relation client
• Evacuation de la performance
• Spécification des outils à mettre
en œuvre
• Engineering des processus
• Segmentation et
dimensionnement des équipes
• Formation des équipes
• Mise en place de KPIs

Relation client

PGA

Nos points forts Ils nous ont fait confiance :

France Telecom 3i
Neuf-Cegetel Galileo Partners
SNCF-TD ABM AMRO
> Expertise et expérience des intervenants Orange GE Capital
SFR
Storm
> Expertise globale et intégrée pour une véritable GTS-Omnicom
FirstMark NextiraOne
capacité d’accompagnement 9 Telecom Nortel
> Stratégie BT
Completel
> Finance Wana
Maroc Telecom Viaccess
> Marketing Unefon Towercast
> Opérations SpaceTel UPC

Connect Austria Vivendi Universal
> Management… Camtel

> Pragmatisme et orientation résultats ; nous savons ONA
EDF
innover dans nos approches pour trouver le juste Air Liquide
équilibre entre l’excellence, le prix, les délais Fréquence +

Tanger Med (TMSA)
Casashore (ind.)
Conseils généraux

PGA

Exemples de réalisations ?

Stratégie de développement

> Définition de la stratégie de réponse
Marketing stratégique d’un ISP aux licences de nouvelles Lancement produits / offres
générations au Maroc (wimax, blr, ip,
wdm…).
> Définition de la stratégie produits, du > Lancement des offres « data » d’un
positionnement tarifaire d’un opérateur opérateur de télécommunications
de capacité en France mobiles
> Plan stratégique marketing à 3 ans > Refonte de l’offre de contrôle d’accès
pour un opérateur local d’un acteur majeur de la TV numérique

Evaluation économique & aide à la
décision Réglementation et économie

> Réalisation du schéma directeur d’un
> Définition de la stratégie de réponse
des plus grand port de la Méditerranée
d’un ISP aux licences de nouvelles
et des zones franches attenantes
générations au Maroc (wimax, blr, ip,
> Réponse à candidature pour Gestion de projets complexes wdm…).
l’exploitation télécom de la zone
Casashore
> Constitution de dossiers de licence > Transformation en opérateur interne et
wimax pour une collectivité en centre de profit du département
technique d’un grand compte des
média
PGA

Eric PRADEL
Formation Double formation Télécom Paris, Master en finance

Domaines :
Business focus  Stratégie de développement et de positionnement
 Définition de structure organisationnelle
 Audit stratégique d’opérateurs (position concurrentielle, efficience, rentabilité)
 Réponse à appel d’offre pour des nouvelles licences
 Privatisation d’opérateurs de communications fixes et mobiles
 Audit de dossiers de levée de fond technologiques pour des investisseurs
 Modélisation financière d’activités ICT
 Analyse de la réglementation et de ses impacts économiques
 Lancement de nouvelles activités (télécommunications ou services)
 Définition du marketing stratégique et produit

Secteurs :

 Télécommunications fixes, mobiles, radio
 Internet, service à valeur ajoutée, Media
 Utilities, Assurance

Eric a dirigé la practice de conseil en stratégie et management de deux sociétés de conseil internationales.
Expérience Dans ce cadre, il a conseillé de nombreux acteurs publics et privés du secteur des télécommunications, de
l’informatique et des services sur leurs problématiques de développement stratégique, de définition
d’organisation ou d’innovation technologique. Il est intervenu en tant que directeur par intérim auprès d’opérateurs de
télécommunications.
Wana (Directeur des opérations clients, directeur du wholesale, conseil en stratégie), PGA (Fondateur et associé),
Devoteam Siticom (Directeur Associé stratégie & Marketing), Schlumberger Sema (Directeur Stratégie et Management
ICT), ACCENTURE , NTT

Publication

PGA

Reconnaissance de nos clients et partenaires
“I recommend Eric Pradel, and especially applaud his understanding and ability to work on
very complex strategic context in the telecom sector” (November 9, 2005)

Reda El Mejjad, DGA maroc~connect

“I have worked with Eric over the summer of 2005 to help our client get its telecom licence. I
have been impressed by Eric's experience and knowledge of the telecom industry, his
dedication to high quality work, and motivation to the success for its client. I'll be glad to work
with him again.” (November 9, 2005)

Bruno Lannes, VP

Eric has given me and to my organisation many precious advices which help us building
powerfull insights and greatly contributes to our sucessfull development. Eric embraces the
vision of the whole telecom industry in terms of users behavior, business needs and impact
on the Telco strategy and its IT infrastructure. It is always a pleasure and an enrichissement to
work with him.” (November 14, 2005)

Nicolas Epelly, D. Marketing

PGA

PRADEL
GLOBAL
ADVISORS

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France – Maroc

Confidentiel PRADEL GLOBAL ADVISORS
Tél France : +33 970 440 107
Tél Maroc : +212 5 27 00 27 00

contact@pga-partners.com

Offre : modélisation économique et analyse des coûts
Enjeux : Exemple d’activités :

 Pendant plus de 10 ans, les consultants de PGA sont  Collecte de la stratégie et de la proposition de valeur
intervenus auprès de nombreux entrepreneurs,  Collecte d’information sur le marché, les segments, les produits, les
parts de marché, les tarifs
opérateurs et collectivités de par la monde pour
modéliser finement leurs projets et activités afin de  Collecte d’information sur les investissements, les règles de
dimensionnement, les règles d’amortissement
prendre les décisions informées ou fixer de bons
 Collecte d’information sur les charges directes et communes
niveaux de prix.
 Détermination de clefs de répartition des investissements et
charges par produits / segment
 Ils ont acquis une très forte expérience de la  Collecte d’information sur le financement (fonds propres, dettes,
modélisation bottom-up d’activités et projets financements struturés, subventions, leasing…)
techniques réconciliée avec des données top-down  Modélisation du marché, des revenus, des charges, des CAPEX, des
OPEX, du tableau de financement, des soldes intermédiaires de
d’évolution de l’activité dans son marché mais aussi la
gestion, du bilan, des valorisations patrimoniales et par les flux
valeur créée par chacun des produits. 

Définition des paramètres de sensibilité et de scénarisation

 Les modèles sont utilisés pour : Quelques références :
 Prendre une décision
 Déterminer le prix d’une licence


Evaluer le niveau de squeeze économique
Fixer des prix de produits par segment
 ONA, WANA, TMSA, OTEO, Opérateurs en France, au
 Maîtriser des coûts opérationnels Mexique, en Autriche, en Belgique, au Yémen, en
 Elaborer un budget rationnel Espagne…
 Valoriser un actif ou une activité
 Tarifer des services internes entre entités
 Assister à la recherche de partenaires ou de fonds
 Définir les orientations stratégiques d’une entreprise

PGA

Offre : due diligence et support aux transactions
Enjeux : Exemples d’activités :

 Pendant plus de 10 ans, les consultants de PGA sont  Revue de la stratégie et de la proposition de valeur
intervenus auprès de nombreux entrepreneurs et  Revue des perspectives de développement
investisseurs lors de transactions : prise de  Revue financière par l’analyse des comptes historiques et des
projections financières
participation, rachat, privatisation, recherche de
financement.  Revue des besoins de financement les premières années
 Revue des risques, des analyses de sensibilités et des scénarios
 Revue opérationnelle : organisation, dimensionnement,
 Ils ont acquis une forte expérience de la modélisation processus, relation client, systèmes d’information, suivi des flux
financière d’activité, de due diligences, de financiers, risques, KPIs
l’organisation de présentation auprès d’investisseurs.  Revue des synergies avec l’acquéreur dont les risques,
opportunités et coûts / gains
 Elaboration d’un planning d’intégration permettant de sécuriser
 Les objectifs poursuivis sont par exemple : l’exploitation et de mette en œuvre les actions créatrices de valeur
 Privatisation

 Mise en place de KPIs permettant aux manageurs et investisseurs
 Prise de participation de suivre l’acquisition
 Rachat
 Fusion Quelques références :
 Cession

 MAROC CONNECT / WANA
 Galileo Partners
 3i
 ABN-AMRO
 CFF

PGA

Offre : cadrage stratégique d’activité

 Les consultants PGA ont mené de nombreux cadrage  Clarification du concept et de la première proposition de
stratégique de nouvelles activités, par exemple : valeur
 Le cadrage d’activité d’hébergement  Revue et analyse de l’environnement marché, des
 Le cadrage d’activité d’opérateurs de communication segments de marché, des attentes des clients,
d’entreprises fixe et mobile
quantification du marché global, adressable
 Le cadrage d’activité d’opérateurs de communication
grand public fixe et mobile  Revue et analyse de la concurrence et des
 Le cadrage d’activité wholesale consommations de substitution
 Le cadrage d’activité de cartes prépayées, d’offre pour  Proposition de valeur, tarification, segments adressés,
téléboutiques part de marché et churn
 Le cadrage d’activité de type tower company  Investissements, règles de dimensionnement et
 Le cadrage d’activité de communication de collectivité d’amortissement
territoriale et de zones d’activités économiques

 Le cadrage d’activité de contenu mobile
 Le cadrage d’activité de services à valeur ajoutée (réseaux
monétaires, services CRM…)

 Les activités ont produits des résultats substantiels,
d’autres ont fait l’objet de recommandations négatives. Quelques références :

 Réponse à des appels d’offres de collectivité locale en
France
 Schéma directeur télécommunication de TMSA précédant la
création de Cires Télécom avec Hub Télécom
 Réponse à l’appel d’offres Casanearshore et Technopolis
 Lancement des opérations d’Otéo sur Casanearshore
 Définition de la stratégie zone d’activité économique d’un
opérateur en Afrique

PGA

Offre : aménagement numérique

 Le Maroc recense plus de 200 zones d’activités  PGA accompagne les aménageurs dans leurs réflexions
économiques allant de la simples zones d’activité sans et mises en œuvre :
infrastructure jusqu’aux parcs industriels avec des  Elaboration de schéma directeur
thématiques précises et des infrastructures pointues.  Etude de marché et benchmark concurrentiel
 Analyse réglementaire
 Pour garantir le succès des zones du Maroc, il faut  Choix de structure (partenariat public privé, JV, affermage…)
faciliter l’implantation des entreprises en leur mettant à  Planification financière
disposition des locaux, des services informatiques et de  PMO et gestion de projet
télécommunications, des soutiens fiscaux et financiers,  Gestion d’appels d’offres
du personnel formé, des services facilitant  Direction par intérim
l’implantation des personnels et la commercialisation
de leurs services. Les zones doivent être connectés aux  PGA accompagne les opérateurs de service pour :

voies de transport, d’eau, d’électricité et de  Définition de leur stratégie d’approche des zones
communication.  Réponse aux appels d’offres
 Déploiement de leurs services, réseaux, opérations
 Modélisation et gestion financière de leurs opérations
 Recherche de partenaires

Quelques références :

 Réponse à des appels d’offres de collectivité locale en
France
 Schéma directeur télécommunication de TMSA précédant la
création de Cires Télécom avec Hub Télécom
 Réponse à l’appel d’offres Casanearshore et Technopolis
 Lancement des opérations d’Otéo sur Casanearshore
 Définition de la stratégie zone d’activité économique d’un
opérateur en Afrique
PGA

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