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B2. Communiquer pour assurer une bonne attractivité des démarches

Cap'Com
Communication publique à Cap'Com
7 Mar 2022
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B2. Communiquer pour assurer une bonne attractivité des démarches

  1. 9e Rencontres nationales du marketing territorial Brocéliande : l’attractivité territoriale est plus qu’une légende 28 FEVRIER ET 1ER MARS 2022 • ANNECY Gaud MENGUY Chargée de communication – Brocéliande Communauté communication@cc-broceliande.bzh #markterr Val sans Retour
  2. Les acteurs • Brocéliande Communauté • 8 communes • 19 170 habitants • Paimpont : plus vaste commune d’Ille-et-Vilaine • 11000 hectares de forêt, à 95 % privés • 1 772 habitants à l’année • 220 000 visiteurs à l’office de tourisme en 2021
  3. • Destination Brocéliande • Création en mars 2013 à l’initiative de la Région Bretagne pour gommer les limites administratives et ainsi augmenter l’attractivité touristique et les retombées économiques • Elle regroupe 5 EPCI (89 communes, environ 160 000 habitants) • Missions originelles : communication (premier élément fédérateur) & développement touristique (définition d’une stratégie 2018-2023) • Objectif commun : surfer sur la notoriété de la forêt de Brocéliande pour attirer et diffuser les flux sur l’ensemble du territoire  faire connaître / faire rester / faire revenir
  4. Communication • 3 cibles : • Les habitants de la commune de Paimpont : décalage entre l’enjeu et les moyens d’une petite commune • Les touristes : office de tourisme et Destination Brocéliande • Les professionnels du tourisme : office de tourisme et Destination Brocéliance Tombeau de Merlin
  5. Brocéliande : les paradoxes 9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy
  6. Les paradoxes • Brocéliande : une notoriété internationale mais un territoire mal identifié géographiquement • Une richesse culturelle exceptionnelle peu exploitée jusqu’en 2012 : légendes, histoire, traditions… • Un nom utilisé au-delà du périmètre géographique et dans de nombreux secteurs d’activités 9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy
  7. Brocéliande : les enjeux 9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy
  8. Les enjeux • Situer géographiquement Brocéliande • Valoriser le patrimoine culturel • Développer l’économie touristique • Faire cohabiter les différentes activités liées à la forêt • Rendre acceptable le flux de touristes auprès de la population 9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy Abbaye de Paimpont
  9. La Porte des Secrets et l’office de tourisme : genèse • Valoriser le patrimoine culturel inexploité : jusque-là les contes et légendes étaient pour la plupart confidentiels dans l’offre touristique • Rénover et repenser un office de tourisme vieillissant
  10. La Porte des Secrets et l’office de tourisme : projet • Un nouvel office de tourisme • Création d’une SPL • Actionnaires : Brocéliande Communauté et la mairie de Paimpont • Un parcours spectacle inspiré des contes et légendes, et autres traditions de Brocéliande • Scénographie originale • Collecte des histoires • Ouverture en septembre 2012 • Un espace d’exposition pour les artistes • Une boutique
  11. La Porte des Secrets et l’office de tourisme : résultats • Passage de 3 à 8 personnes en CDI • 17 saisonniers • 12 commerces créés à Paimpont • 70 emplois saisonniers • Augmentation du nombre de gîtes • Développement de l’activité autour des contes et légendes
  12. Brocéliande : Problématiques et prises de conscience 9e Rencontres nationales du marketing territorial • 28 février et 1er mars 2022 • Annecy
  13. Problématiques et prises de conscience • Comment gérer le flux de centaines de milliers de visiteurs annuels tout en préservant la qualité de vie des habitants de Paimpont ? • Comment préserver le milieu fragile des sites légendaires et la forêt ? Quels aménagements ? • Comment sensibiliser les visiteurs ? • Quels choix formulés en matière d’attractivité touristique ? Faire venir toujours plus ? Faire venir moins (autant) mais mieux ? • Comment associer les professionnels du tourisme ?
  14. Perspectives • Après plusieurs années de communication autour de « Devenez légendaire », mise en place d’un nouveau positionnement marketing sur les Univers Imaginaires : Bain de nature, Contes et légendes, Voyage dans le temps et Esprits créatifs • Des expériences autour de la préservation du patrimoine : « réenchanter le Tombeau de Merlin » • Travail avec les professionnels du tourisme autour des circuits courts.
  15. Les partenaires de l’événement Ils nous accompagnent toute l’année Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #markterr
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