Sophie Kennel, sophie.kennel@unistra.fr
Master 2
Gestion des données numériques
Stratégie de capitalisation et diffusion de l’information
Objectifs
Comprendre les enjeux d’une gestion globale
des contenus pour l’organisation.
Connaître les axes des stratégies de gestion de
l’information, du document et de la
connaissance dans l’organisation
Maîtriser les processus et les outils du circuit de
l’information et du document électroniques
Initier et piloter une politique documentaire et
un projet d’informatisation des processus
documentaires
Dématérialisation du cours
Connectez-vous à :
Moodle > Gestion des données numériques
Mahara
Plate-forme de travail collaboratif et de e-portfolio
Problématique
Données
Informations
Documents
Technologies
Gestion
Web
Multiplication Evolution
Enterprise Content Management (ECM)
Réseau social d’entreprise
Cohérence Adaptation
Efficacité
Evolutivité
Groupware
Knowledge Management
GED/GEIDE
Workflow
Notion de démarrage
Dématérialisation
La dématérialisation est l’acte de gérer de
façon entièrement électronique les
documents qui circulent en interne ou en
externe. Elle peut impliquer une procédure
de numérisation des supports.
Exercice 1
Vos expériences/connaissances
dans le domaine de la
dématérialisation.
Regroupez par types :
• Objets documentaires
• Processus
• Outils
• Acteurs
Sur Lino.it
Synthèse
Tous les processus métiers sont concernés
ECM relève de façon transversale des
compétences documentaires (classement,
indexation, cycle de vie du document)
Intéresse le système d’information global et
donc la stratégie d’entreprise
L’usager est au cœur du processus
Finalités
L’ECM est une démarche globale et
stratégique qui apporte des réponses
modulaires et adaptées aux besoins :
Service à l’usager
Respect des normes et règles
Optimisation des processus
Plan AFOM/SWOT
 Réduction des coûts
 Optimisation des processus
métiers
 Satisfaction
 Capitalisation
 Forte normalisation
 Lenteur de mise en œuvre
 Compétences nécessaires
 Coût du projet
 Rationalisation des
processus
 Traçabilité des productions
et activités
 Optimisation du service
 Gain de temps
 Résistance
 Sécurité des données
 Incohérence des pratiques
 Non pertinence choix
politique
INTERNEEXTERNE
Démarche
Existant
Besoins
Cibles
Moyens
Objectifs
Analyse
Contenus/objets
Outils
Processus
Traitement
Modélisation
Implémentation
Outils
Processus
Normalisation
Tests
Formation
Procédures
Numérisation
Traitement
Evaluation
Déploiement
Mise en œuvre
charges
Constitution équipe projet
Analyse
Étude de l'environnement interne et externe
 Processus
 Documents papier, numériques
 Outils
Acteurs
 Spécificités, typologie
Besoins
 De l’institution, des usagers
Moyens et contraintes
 Techniques, logiciels, humains
 Hiérarchiques, juridiques
Modélisation
Contenus/objets
 Définir les documents à intégrer dans le processus
 Définir les documents à numériser
Outils
 Appel d’offres
 Benchmark
 Tests
Processus
 Organisation du travail
 Acteurs
 Tâches
 Méthodes
Implémentation
 Installation de l’outil
 Paramétrages :
 workflow,
 droits, etc.
 Tests
 Normalisation
 Documents
 Nommage
 Numérisation, rétroconversion
Déploiement
Formation
 Des pilotes
 Des utilisateurs
Procédures
 Tutoriels
 Documents cadres
Dématérialisation
 Production
 Numérisation
Evaluation
 Fonctionnement
 Ressenti
A suivre…

GED/ECM

Notes de l'éditeur

  • #2 Présentation personnelle Tour de table et présentation (parcours, stages et expériences professionnelles)
  • #3 Organisation et modalités : heures/articulation autres cours + DF/évaluation/Zéro papier
  • #4 Connexion à Mahara : http://mahara.keotest.com , puis groupe. Explications Lancement du Google doc. Problématique
  • #5 La gestion de l’information est un défi stratégique pour l’organisation. Face à la multiplicité des données et documents circulants mais aussi à l’évolution des technologies permettant leur gestion, l’enjeu est de conduire une politique cohérente, efficace et adaptée de dématérialisation des ressources et des processus.
  • #6 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #7 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #8 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #9 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #12 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #13 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #14 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.
  • #15 Problématique et point critique des formations en information-documentation Acteurs de la formation et professionnels de l’information-documentation doivent donc conjointement assurer compétences professionnelles et valorisation des métiers pour : Faire recruter en aval : Répondre aux besoins du marché de l’emploi Élargir ce marché en convaincant les entreprises de la rentabilité d’une bonne gestion de l’information. Recruter en amont les candidats à la formation pour élargir les profils et développer les compétences : Il s’agit de se donner les moyens d’un recrutement plus large et mieux ciblé en motivant les candidats potentiels et en favorisant par exemples les double-compétences, dont la profession est avide. Il n’est pas question de recruter plus d’étudiants mais de se donner les moyens d’un choix plus vaste et plus approprié dès l’amont.