Présentation de la société Converteo sur le m-Commerce à Net Lille Metropole

Le document traite des stratégies pour réussir dans le m-commerce, soulignant l'importance d'une approche multicanale et de la nécessité pour chaque entreprise de définir sa propre stratégie mobile. Il met également en avant le rôle central des téléphones portables en tant que passerelles entre le monde physique et numérique, ainsi que l'importance de comprendre les comportements des clients à travers l'utilisation des personas. Enfin, il souligne les défis liés à la génération de trafic vers les sites mobiles, à la personnalisation de l'expérience client et à l'amélioration continue des services offerts.