Le projet CNED/CMA a été mis en place pour répondre aux besoins en formation de base des salariés du secteur du bâtiment, avec un dispositif hybride combinant formation à distance et tutorat. Les résultats ont montré une augmentation de la motivation à apprendre grâce à des outils multimédias adaptés, bien que des améliorations soient nécessaires concernant l'étalement des sessions en présentiel et le rôle du tutorat. Les objectifs incluent l'acquisition de compétences mathématiques essentielles pour les métiers du bâtiment, avec une durée de formation de 15,5 heures.

1. Retour d’expérience Projet CNED / CMA (APP) Techniques de calcul de base Secteur bâtiment DAFTLV 22/08/08

2. Partenaires et compétences Chambre de métiers 79 : connaissance problématiques locales d’emploi, dotée d’un APP et d’un observatoire de compétences CNED : Spécialiste de la FOAD * montage de dispositifs hybrides * création et développement de supports médiatisés à distance Une initiative soutenue par la Région Poitou-Charentes  Volonté de créer de nouvelles réponses formation adaptées aux problématiques * de re-médiation aux savoirs de base, * en milieu professionnel dans les métiers l’artisanat

3. Diagnostic initial et constat Un vrai besoin des salariés concernant compétences de base « transversales » Des disparités liées secteurs professionnels Compétences générales Compétences liées au métier artisans 

4. Création d’un dispositif et de ressources Information diagnostic Acteurs du dispositif : Conseillers de la CMA Formateur CMA Tuteurs (CMA et Cned) Evaluateur (chercheur / Cned) Choix technologique : Pas de plateforme Support autonome (clé USB) Téléphone Supports papier Evaluation impact Formation 12 h

5. Création de ressources adaptées Acteurs de la conception : Concepteur scénariste Info graphiste développeur

6. … Nos choix en matière d’ingénierie Réaliser un dispositif hybride : présence -distance – tutorat Travailler le lien emploi formation : scénario d’apprentissage basé sur une réalité professionnelle Repeindre une pièce Créer un module court adapté aux stagiaires- aux entreprises Intégrer les difficultés des stagiaires : faible maitrise de l’écrit et niveau d’abstraction  nécessité d’une interface intuitive  intégration d’animations / doublage sonore  utiliser la méthode inductive (processus d’essais-erreurs)

7. Nos attentes vis-à-vis de la Foad Susciter l’appétence à la formation Valider que l’approche professionnelle et multimédia des maths est un facilitateur de re-médiation Evaluer la pertinence de l’articulation présence / distance / tutorat et de la part relative de chaque Permettre le transfert des acquis en milieu professionnel  Evaluation réalisée par * des entretiens tél avec chaque stagiaire * entretiens avec les responsables d’associations * observation et analyse d’un chercheur

8. Résultats observés FOAD un levier de formation « Renforcement de la motivation à apprendre » « La clé USB, a un effet stimulant dans le désir de "faire". Une vraie complémentarité composantes Foad un véritable travail en autonomie Tutorat : pièce maitresse la présence : balisage de la formation L’approche professionnelle et multimédia facilitateur : de re-médiation des maths « c’est très bien, ludique, pas rasant, quand on est dedans, on a envie de continuer », « je suis maçon, mais ça aide quand même pour calculer les surfaces de béton ; dans ma tête j’ai comparé, j’ai fait le lien ; il manque juste l’épaisseur

9. Foad un levier de formation (suite) Outil multimédia adapté à ce public pour un travail en autonomie accompagnée Développement de compétences transversales Développement de compétences de premier niveau informatique « J’ai fait ce qu’il fallait faire, et je demandais aux autres, moi l’informatique, c’est pas mon fort, ça m’a un peu gêné, mais quand on est pris, on suit le mouvement, on a repris la mémoire » Susciter une envie de poursuivre des actions de formation Une demandes des stagiaires Et des entreprises

10. Difficultés observées et points d’amélioration Nécessité d’étaler le présentiel dans le temps : Pour consolider les acquis et réaliser des micro évaluations La fonction tutorat : un rôle et un profil différencié de celui du formateur Une difficulté à assurer les transferts d’acquis en milieu professionnel : rôle de l’entreprise

11. La FOAD adapté aux formations de base Conditions de réussite Un bon équilibre des composante Présence Distance Tutorat pro-actif Des acteurs (formateurs et tuteurs) qui s’approprient la démarche et dont le rôle est clairement défini Des ressources adaptées au public Des conditions techniques bien encadrées Le plus : adhésion de l’entreprise

12. Module calcul de base - Bâtiment Publics : Peintres et autres métiers du bâtiment Finalité : acquérir des compétences de base en mathématique et raisonnement logique Objectifs de formation Se représenter mentalement une situation, identifier tous les éléments de la situation Identifier les informations importantes d’un problème et de les interpréter Convertir une unité dans le système métrique Calculer des surfaces (avec ou sans ouvertures) Calculer des quantités (en litres et en pots de peinture) Interpréter un résultat et d’anticiper un éventuel problème Pré-requis Lire et comprendre une phrase simple Lire, écrire et comparer un nombre (nombres entiers et nombres à 2 décimales) Lire, comparer et estimer des longueurs Connaître les unités du système métrique de longueur (mm, cm …) et de capacité (l) Connaître les 4 opérations : addition, soustraction, multiplication et division Durée de formation : 15,5 h : autonomie + accompagnement en présence et distant Méthodes pédagogiques : 1. Mise en situation virtuelle grâce à des animations (image et son) sur CD Rom qui sont l’occasion : 2. regroupements : impulser une dynamique de groupe et partager les doutes et les acquis 3. tutorat distant par le formateur qui assure la présence : redynamisation / déblocage éventuel / formulation des difficultés rencontrées / conseils personnalisés 4. interface avec le tuteur entreprise (artisans)