Comment penser sa stratégie de communication pour fédérer l’ensemble des acteurs économiques locaux ? Quels outils développer pour promouvoir le tissu entrepreneurial, révéler le territoire et attirer de nouveaux porteurs de projets ?
Sophie Lebrun, responsable de la communication de Sud Touraine Active
Christophe Alaux, directeur de la Chaire A&NMT
VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire
Accompagner le développement économique des petits territoires et territoires ruraux
1. Accompagner le développement économique
des territoires ruraux et petits territoires
L’expérience Sud Touraine Active
Sophie Lebrun
Responsable communication
Sud Touraine Active
sophie.lebrun@sudtouraineactive.com
www.sudtouraineactive.com
@SUDT_active
#Markterr
3e
Rencontres nationales du marketing territorial
2. • SITUATION DU TERRITOIRE
Département : Indre-et-Loire (37)
Région : Centre Val-de-Loire
Départements limitrophes : Loir-et-Cher, Indre, Vienne
4 communautés de communes adhérentes depuis 20 ans
au Syndicat de Pays de la Touraine Côté Sud
68 communes
52.600 habitants
Loches, sous-préfecture
3. • UN CLIN D’ŒIL ANS LE RÉTROVISEUR
Made in Touraine 2012 : pour la première fois, les 4 Communautés de communes
s’exposent ensemble et avec des entreprises locales au 3ème
salon des savoir-faire
industriels Made in Touraine à Tours et éditent un guide «Vous allez adorer
entreprendre en Sud Touraine !».
Accueil unanime des entreprises locales qui encouragent les quatre communautés à
poursuivre leur action collective.
Pour autant, absence de projet politique économique fort et robuste et d’un discours commun
et solidaire autour du développement économique.
Volonté d’agir pour structurer et positionner notre territoire dans un paysage
départemental où l’Agglomération Tourangelle prend une place de plus en plus
importante.
4. • SUD TOURAINE ACTIVE, C’EST QUOI ?
Ce n’est pas une marque : ni une marque de territoire, ni une marque partagée.
C’est le nom de la coopération économique qui a été signée en novembre 2014 entre
les 4 Communautés de communes du Sud Touraine. Cette « convention d’entente
intercommunautaire » a permis de mutualiser les moyens humains et financiers
consacrés au développement économique des 4 entités. Elle a permis de définir
une stratégie claire en matière d’animation et d’investissement économique,
appropriée et portée politiquement.
Au total, 8 personnes issues des 4 Communautés de communes sont dédiées à l’accueil et
l’accompagnement des porteurs de projets et des entreprises, mais aussi à l’animation et la
promotion économique du territoire. Et tout cela en partenariat avec l’ensemble des acteurs
économiques locaux.
5. Sud Touraine Active, c’est le bras armé du territoire pour :
Créer un climat plus propice à l’entrepreneuriat et à l’initiative.
Rendre le Sud Touraine encore plus attractif pour de nouvelles entreprises et
pour des salariés.
Offrir aux entrepreneurs les conditions et les moyens de développer
leurs projets, encourager «l’esprit d’entreprendre» en Sud Touraine.
Fédérer l’ensemble des acteurs économiques locaux autour d’un même outil
de promotion et de valorisation du Sud Touraine pour créer une nouvelle
dynamique territoriale.
6. • QUEL SONT LES ENJEUX ?
Paroles d’élus… dans le contexte de la Loi Notre, métropolisation…
«Notre territoire doit tout simplement se donner les moyens de peser et d’être entendu
pour continuer à exister»
« Le Sud Touraine doit asseoir un positionnement fort et solidaire pour faire partie
demain des territoires qui comptent à l’échelle départementale, régionale et inter-
régionale »
7. • UNE STRATÉGIE ÉCONOMIQUE SUR L’ANNÉE 1 QUI MET L’ACCENT SUR… :
Le développement endogène du territoire : le business se créé d’abord avec et entre les entreprises du territoire
La notion de réseaux facilitée par la proximité entre les acteurs en milieu rural : le territoire permet/facilite/encourage les liens
internes qui rapprochent les acteurs d’un même territoire et les liens externes qui ouvrent le territoire sur les partenariats
possibles.
Notre objectif 2015/2016 : créer une confiance avec les partenaires, les entreprises, les porteurs de projets. Une confiance qui se construit sur
le sentiment d’appartenance à un territoire et sur le désir de contribuer à son développement. Plus l’entreprise se sentira considérée
par le territoire, plus elle sera impliquée, plus elle se sentira légitime à contribuer/participer à la vie de celui-ci.
• EN S’APPUYANT SUR DES OUTILS DE COMMUNICATION INTÉGRÉS
Pour Sud Touraine Active, la colonne vertébrale de cette animation repose sur le site internet www.sudtouraineactive.com et son
animation hebdomadaire qui met l’entreprise au cœur du réseau via ses différents outils. La communication intègre ainsi
complètement la stratégie de développement et d’accompagnement économique conduite par l’équipe de Sud Touraine Active.
8. • MARS 2015 : PRÉSENTATION DE NOTRE SIGNATURE ET LANCEMENT DU SITE
WEB
Made in Touraine 2015 : la boucle est bouclée à l’occasion du 4ème
salon Made in
Touraine le 27 mars 2015 : notre coopération économique s’affiche au grand jour sur
la scène départementale avec un nom, Sud Touraine Active, et une signature, la
campagne qui [vous] bouge !
Le portail Internet éponyme www.sudtouraineactive.com est inauguré officiellement
sur notre espace, pendant le salon.
Une signature volontairement stimulante et un brin provocante, la campagne qui [vous]
bouge ! Un portail web au design épuré et coloré rompt volontairement avec les
codes de communication associés au milieu rural.
Il s’agit avec ce site et d’autres outils, de révéler et de mettre en scène le dynamisme
d’un tissu économique local et de ses principaux acteurs.
9.
10. • DES OUTILS DE COMMUNICATION QUI COLLENT AUX ATTENTES DES
ENTREPRENEURS LOCAUX
Le portail web propose un inventaire exhaustif et attractif des acteurs, outils et services proposés aux entreprises, aux salariés et usagers
du territoire au travers de ses trois grandes rubriques structurantes : Entreprendre/Vivre/Travailler.
Guichet unique de communication
À travers son WEBZINE, notre portail s’attache à mettre en scène le dynamisme de notre tissu économique au travers de produits de
communication différenciés et porteurs de sens : portraits et interviews d’entrepreneurs, reportages en entreprises, brèves sur l’actu éco
locale. Des reportages en longueur en collaboration avec un photographe. Le portail fait la part belle aux visuels tous réalisés en Sud
Touraine par notre prestataire. Ils offrent aux entrepreneurs une image positive, dynamique mais réaliste de leur territoire. C’est un
véritable parti-pris.
Réponse au déficit de visibilité et de notoriété de nos entreprises locales
Participe à leur mise en réseau
REVUE DE PRESSE économique disponible sur le site et envoyée chaque semaine sur les adresses de messagerie de 2300 entreprises
locales, partenaires, médias et élus (locaux et hors territoire).
RÉSEAUX SOCIAUX : Facebook (>local), Twitter et LinkedIn (>Agglo et +), contribuent enfin à l’animation économique du territoire via la mise
en valeur d’acteurs et d’actions économiques locales.
UN AGENDA ÉCO : sélection de rendez-vous organisés par nos partenaires locaux.
11. • PREMIERS EFFETS :
Ce dispositif de communication a permis de :
Rendre plus visibles les entreprises locales auprès des médias locaux et des médias économiques qui nous sollicitent après lecture
de nos reportages et de nos actualités sur le site, la revue de presse, les réseaux sociaux...
Rendre les entreprises prescriptrices du territoire (vaut toute action de prospection engagée individuellement par la collectivité)
Gagner en visibilité et en notoriété auprès de nos partenaires institutionnels : Agglomération, Département, Région… Le Sud
Touraine a gagné sa place à la table des débats.
Le portail web et ses outils satellites révèlent et donnent à voir un territoire et ses acteurs qui ne sont pas facilement sous les feux des
projecteurs. Les entrepreneurs s’approprient cette dynamique et deviennent prescripteurs du territoire tandis que des DRH utilisent le site
dans leur démarche de recrutement. En s’appuyant principalement sur les entreprises locales et sur un portrait exhaustif mais
réaliste du Sud Touraine, notre communication a eu un réel effet de levier sur la coopération économique.
On ne « survend » pas le territoire, on rend service aux entreprises et à nos partenaires locaux (informations, visibilité, mise en
réseaux…). C’est un élément à prendre en considération dans un contexte rural peu enclin à la communication…
12. • LES GRANDES PHASES DE L’OPÉRATION
Août 2014 : Définition d’un plan de communication Sud Touraine Active/ Conception, rédaction Sud
Touraine Active et signature / Conception de la ligne éditoriale et de l’arborescence du site
Septembre 2014 - Février 2015 : Recherche d’informations / travail d’enquête locale et rédaction de
l’intégralité des contenus
Mars 2015 : lancement du site
• LES MOYENS
Budget global [sept. 2014 - sept 2015] : 48.500 € TTC répartis de la manière suivante :
Agence web : 25.000 € / Photographe : 15.000 € / Concepteur de stand : 7500 € / Imprimeur : 1000 €
Depuis budget annuel : 27 000 € TTC (photos/rédaction/hébergement et maintenance du site)
Ressources humaines mobilisées : une responsable communication (profil journaliste) au sein de
l’équipe Sud Touraine Active à temps plein entre septembre 2014 et juillet 2015 (50% depuis le
01/07/2015).
13.
14. MERCI DE VOTRE ATTENTION
Sophie Lebrun
Responsable communication
Sud Touraine Active
sophie.lebrun@sudtouraineactive.com
www.sudtouraineactive.com
@SUDT_active
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