Déployer sa stratégie sur les réseaux sociaux

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Quels réseaux choisir pour déployer sa stratégie et quoi en attendre ? Quel type de contenu privilégier ? Quels moyens humains et financiers y consacrer ? Lionel Flasseur, directeur du programme Only Lyon

Immobilier

marketing territorial
e
Déployer sa stratégie sur les réseaux sociaux
#Markterr
Marketing territorial,
Outils et méthodes pour renforcer l’attractivité des territoires
Lionel Flasseur
Directeur du programme
flasseur@onlylyon.com

marketing territorial
e
Enjeu stratégique : FINALISER NOTRE TRANSITION VERS UNE COMMUNICATION SEGMENTÉE ET SOCIALE
! Plus incisive et
audacieuse
! Plus ciblée avec
plus de contenu et
de testimonial
! Plus réactive en
lien avec
l’actualité

marketing territorial
e
Taux d’engagement LYON : 7%
Moyenne française : 1%
Recommandation FB : 2%
Moyenne des meilleurs comptes FB : 5%
250M vues
!   Objectif : Poursuivre notre croissance très qualitative de visibilité par des campagnes
internationales ciblées, multi-réseaux et multi-supports

marketing territorial
e
Region Audience
London 387
085
Paris 186
668
UAE
(Dubain
Included)
100
138
Milan 71
679
Frankfurt 50
981
Shanghai 29
184
Munich 29
058
Beijing 20
142
! Potentiels investisseurs
! Industrie :
! Finance (Investment Management,
Investment banking, financial
servicies,…)
! Seniorité :
! Manager
! Director & VP
! CxO
! Owner & Partner
! Fonction :
! Finance
! Entreprenariat
! GéoTargeting :
! Paris, London, Frankfurt, Munich,
Milan, Dubaï, Beijing, Shanghai
!   Objectif 2016 : 3 campagnes internationales ciblées business

marketing territorial
e
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1
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1
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000
!   Objectif : Atteindre une croissance qualitative de 50% de nos fans et diversifier nos réseaux
100 000 followers
1 500 000 fans

marketing territorial
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MERCI DE VOTRE ATTENTION
Lionel Flasseur
Directeur du programme
flasseur@onlylyon.com
Restez connectés et retrouvez les actes sur cap-com.org
#Markterr

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Que ce soit en matière d'attractivité, de fidélisation ou encore de transition environnementale, comment mobiliser les apports des sciences comportementales pour identifier des leviers d'action et accompagner les changements en interne ? Stephan Giraud est directeur de projets et responsable du programme "sciences comportementales" à la direction interministérielle de la transformation publique. Ancien responsable communication, il s'appuiera sur les fondamentaux des sciences comportementales et sur les projets menés au sein de diverses administrations pour donner des pistes en vue d'accompagner en interne les changements de comportements.

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Pour générer un lien et de la proximité, diffuser des messages sous un format plus « émotionnel » et moins institutionnel, la web radio est un support qui mérite attention. Coûts, objectifs éditoriaux, hébergement et méthodologie de projet, décryptage de la web radio mise en place à l’agglomération de Pau. Avec : • Maud Recalt, chargée de communication digitale de l'agglomération de Pau

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Comment impliquer une diversité d’agents dans la mise en place et l’animation de dispositifs événementiels qui font sens ? Quels types d’actions mettre en place pour s’adresser aussi aux personnels dont les missions et les agendas ne sont pas toujours en phase avec les habitudes des agents administratifs ? Avec : • Agnès Raynal, chargée de communication interne du département de Maine-et-Loire

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Si elle semble être la solution idéale pour rendre l’information accessible à tous les agents, y compris les plus éloignés, l’application intranet n’est pas neutre. Coût, droit à la déconnexion, gestion des accès, etc. Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de se lancer ? Quels choix en fonction de quels objectifs ? Quelles étapes essentielles pour sa mise en place ? Avec : • Julien Bourak, responsable du pôle Ametys territorial • Marie-Line ThuIller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu

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Pour valoriser la réputation de la collectivité en tant qu’employeur, le département du Val-de-Marne lançait fin 2022 une campagne de recrutement d’agents ambassadeurs sur Linkedin. Sensibilisation du personnel via des ateliers et masterclass, réalisation d’un guide pratique, mise à disposition de bannières pour optimiser son profil... Un an après son lancement, ce réseau a permis de booster la com recrutement du département, mais pas seulement ! Décryptage dans cet atelier ! Avec : • Donatienne Giral, responsable de la communication interne du département du Val-de-Marne • Allyson Jouin-Claude, cheffe de projet éditorial web du département du Val-de-Marne

Conférence HOP | Renforcer la proximité : la com interne sur le terrain

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Comment créer ou garder un lien de proximité avec tous les agents, y compris les plus éloignés des sièges et centres administratifs ? Comment créer de la convivialité et un sentiment d’appartenance avec eux ? Cinq opérations innovantes et inspirantes sont passées à la loupe. Un décryptage concis et synthétique pour faire le tour des bonnes idées. Animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences à l'université Bordeaux Montaigne. Avec : 1. Le nouveau projet d’administration département du Val de Marne 2. Les jeudis de la com de la ville de Saint-Marcellin 3. Les démos de midis de la ville d’Angers 4. Les 30 ans de l’université de La Rochelle 5. La campagne de sensibilisation contre le sexisme au travail de Mulhouse agglomération

Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...

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À l’occasion des vœux du maire aux agents, la ville de Bourgoin-Jallieu organise le tournage d’un film mettant en scène les agents et dont la diffusion est organisée dans le plus grand cinéma de la ville lors de la traditionnelle cérémonie. Pour susciter la curiosité, augmenter significativement la fréquentation et rendre la cérémonie des vœux conviviale, le service communication mise sur une stratégie de bouche à oreille et de communication indirecte. Décryptage du Grand Prix 2023 de la communication interne animé par Didier Rigaud-Dubaa, maître de conférences de l’université Bordeaux Montaigne Avec : • Alexandre Carré, conseiller communication du maire de la ville de Bourgoin-Jallieu • Marie-Line Thuiller, chargée de communication interne de la ville de Bourgoin-Jailleu

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B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne

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Dynamiser ses voeux et événements protocolaires : décryptage du Grand Prix 20...

B2. Travailler sa communication managériale

B1. Valoriser et s'appuyer sur le sport en com interne

A2. Réinventer son dispositif de recrutement au travers de l'ingénierie conve...

A1. S'adresser aux nouvelles générations

L'événementiel pour mobiliser les journalistes

S'emparer de Linkedin

Acculturer les élus et les agents

Tirer parti des clubs de presse en région

Utiliser l'intelligence artificielle dans ses pratiques métier

Tendances RP 2024 : comment "pimper" ses RP ?

VP1 - Toulouse terre de rugby : un puissant marqueur du territoire

Déployer sa stratégie sur les réseaux sociaux

1. marketing territorial e Déployer sa stratégie sur les réseaux sociaux #Markterr Marketing territorial, Outils et méthodes pour renforcer l’attractivité des territoires Lionel Flasseur Directeur du programme flasseur@onlylyon.com

2. marketing territorial e Enjeu stratégique : FINALISER NOTRE TRANSITION VERS UNE COMMUNICATION SEGMENTÉE ET SOCIALE ! Plus incisive et audacieuse ! Plus ciblée avec plus de contenu et de testimonial ! Plus réactive en lien avec l’actualité

3. marketing territorial e Taux d’engagement LYON : 7% Moyenne française : 1% Recommandation FB : 2% Moyenne des meilleurs comptes FB : 5% 250M vues !   Objectif : Poursuivre notre croissance très qualitative de visibilité par des campagnes internationales ciblées, multi-réseaux et multi-supports

4. marketing territorial e Region Audience London 387 085 Paris 186 668 UAE (Dubain Included) 100 138 Milan 71 679 Frankfurt 50 981 Shanghai 29 184 Munich 29 058 Beijing 20 142 ! Potentiels investisseurs ! Industrie : ! Finance (Investment Management, Investment banking, financial servicies,…) ! Seniorité : ! Manager ! Director & VP ! CxO ! Owner & Partner ! Fonction : ! Finance ! Entreprenariat ! GéoTargeting : ! Paris, London, Frankfurt, Munich, Milan, Dubaï, Beijing, Shanghai !   Objectif 2016 : 3 campagnes internationales ciblées business

5. marketing territorial e 80 000 fans 10 M vues 50 000 fans 500 000 likes 265 594 267 377 272 504 275 000 275 549 275 459 276086 280577 286226 311 656 345756 373055 396 320 420 175 448 022 477 890 496 940 511 653 524 983 538 386 552 004 569 874 580 001 582 036 583 843 585 094 606 351 618 087 629 911 601 112 612 382 631 925 648 980 673 426 722 934 808 982 1 035 567 200 000 300 000 400 000 500 000 600 000 700 000 800 000 900 000 1 000 000 1 100 000 !   Objectif : Atteindre une croissance qualitative de 50% de nos fans et diversifier nos réseaux 100 000 followers 1 500 000 fans

6. marketing territorial e MERCI DE VOTRE ATTENTION Lionel Flasseur Directeur du programme flasseur@onlylyon.com Restez connectés et retrouvez les actes sur cap-com.org #Markterr