Comment le tuteur à distance
peut aider l’apprenant
à surmonter ses conflits cognitifs ?
Université de la Sorbonne-Nouvelle
16 juin 2014
Jacques.rodet@free.fr
06 15 73 72 11
STRIKE !
CONFLIT COGNITIF
Un conflit cognitif survient lorsque
les représentations mentales ne correspondent pas aux effets observés
NOUVEAUX DÉFIS POUR L’APPRENANT
Espace
Temps
Isolement
Autonomie
Outils
Numérique
Autant d’occasions de conflits cognitifs
CONSTRUCTIVISME ET CONFLIT COGNITIF
Perspectives
multiples
Négociation
du sens
CollaborationContextualisation
RECHERCHE D’ÉQUILIBRE
POSITION DU TUTEUR
Est-ce que j’en fais assez ?
Est-ce que je n’en fait pas trop ?
Un conflit cognitif
n’est pas que d’ordre cognitif
Il a des causes et des effets
motivationnels
socio-affectifs
métacognitifs
NON, IL EST IMPOSSIBLE
QUE LE LION SOIT LÀ
Amener l’apprenant à réfléchir
sur les causes de son refus
Apporter des informations
sur ce qu’est le conflit cognitif
Accompagner l’apprenant dans
l’articulation de ses connaissances
Encourager l’apprenant à faire le point
sur son vécu du conflit cognitif
LE LION N’EST PAS LÀ
ET D’AILLEURS JE NE LE REGARDE PAS
Amener l’apprenant à accepter
qu’il ne sait pas qu’il ne sait pas
Amener l’apprenant à formuler le
je sais que je ne sais pas
Apporter une aide méthodologique
pour construire ses connaissances
Encourager l’apprenant à évaluer
son savoir-faire méthodologique
LE LION VA CERTAINEMENT
BONDIR SUR MOI
Rassurer l’apprenant en relevant
la banalité du conflit cognitif
Aider l’apprenant à constater
qu’il ne sait pas qu’il sait
Supporter affectivement la construction
de l’estime de soi comme apprenant
Encourager l’apprenant à formuler le
je sais ce que je ne savais pas
JE VAIS METTRE
LA TÊTE DANS LA GUEULE DU LION
Amener l’apprenant enthousiaste
du conflit à le vivre non passionnément
Apporter des éléments d’informations
complémentaires pour approfondir
Être attentif à l’évolution du rapport
entretenu par l’apprenant avec le conflit
Encourager l’apprenant à témoigner de son
expérience du conflit auprès de ses pairs
Un tuteur ne peut aider un apprenant
à surmonter un conflit cognitif
que s’il existe une relation
personnalisée entre eux
Ceci suppose l’engagement volontaire
de l’apprenant dans la relation
ÉLÉMENTS DE PERSONNALISATION
Objectifs,
Motivations
Attentes
Indisponibilité
Manque de
compétences
Styles
et préférences
d’apprentissage
Étiquettes
collées aux
apprenants
Garder
mémoire
de la relation
Nb d’apprenants
Absence d’outils
de traces
ÉLÉMENTS DE DÉPERSONNALISATION
Fonctions
Evaluation
Métacognitive
Technique
Pédagogique
Socio-affective
Motivationnelle
Organisationnelle
Accueil
et orientation
Plan
cognitif
Annoncer clairement
les critères
d’évaluation
Faire conscientiser
ses préférences
cognitives
Aider à maitriser
l’environnement
d’apprentissage
Apporter
des réponses ou les
susciter. Remédier
Personnaliser
le soutien
à l’apprentissage
Présenter
les méthodologies
appropriées
Informer
sur le dispositif
de formation
Plan
Socio-affectif
Produire
des rétroactions
à portée formative
Faciliter la prise de
conscience des états
affectifs / tâches
Susciter l’entraide
technique entre
apprenants
Faciliter
la collaboration
des apprenants
Rompre l’isolement
de l’apprenant
Réguler la dynamique
de groupe
Initier la construction
d’un sentiment
d’appartenance
Plan
motivationnel
Encourager
et féliciter
Faire identifier
les motivations
intrinsèques
Encourager
l’utilisation des outils
Proposer
des activités
signifiantes
Lutter contre
l’abandon
Accompagner
le processus
d’autonomie
Faire émerger les
objectifs personnels
de l’apprenant
Plan
métacognitif
Aider
à s’autoévaluer
Inciter l’apprenant
à apprendre
à apprendre
Susciter la prise de
distance réflexive sur
les usages des outils
Susciter
l’expression critique
sur le dispositif
Faire prendre
conscience de ses
habiletés à collaborer
Faciliter
la planification
de l’apprentissage
Inciter l’apprenant à
faire le point sur ses
stratégies cognitives
QUELQUES INTERVENTIONS TUTORALES
Fonctions
Evaluation
Métacognitive
Technique
Pédagogique
Socio-affective
Motivationnelle
Organisationnelle
Accueil
et orientation
Plan
cognitif
Annoncer clairement
les critères
d’évaluation
Faire conscientiser
ses préférences
cognitives
Aider à maitriser
l’environnement
d’apprentissage
Apporter
des réponses ou les
susciter. Remédier
Personnaliser
le soutien
à l’apprentissage
Présenter
les méthodologies
appropriées
Informer
sur le dispositif
de formation
Plan
Socio-affectif
Produire
des rétroactions
à portée formative
Faciliter la prise de
conscience des états
affectifs / tâches
Susciter l’entraide
technique entre
apprenants
Faciliter
la collaboration
des apprenants
Rompre l’isolement
de l’apprenant
Réguler la dynamique
de groupe
Initier la construction
d’un sentiment
d’appartenance
Plan
motivationnel
Encourager
et féliciter
Faire identifier
les motivations
intrinsèques
Encourager
l’utilisation des outils
Proposer
des activités
signifiantes
Lutter contre
l’abandon
Accompagner
le processus
d’autonomie
Faire émerger les
objectifs personnels
de l’apprenant
Plan
métacognitif
Aider
à s’autoévaluer
Inciter l’apprenant
à apprendre
à apprendre
Susciter la prise de
distance réflexive sur
les usages des outils
Susciter
l’expression critique
sur le dispositif
Faire prendre
conscience de ses
habiletés à collaborer
Faciliter
la planification
de l’apprentissage
Inciter l’apprenant à
faire le point sur ses
stratégies cognitives
INTERV. TUTORALES / CONFLIT COGNITIF
A vous la parole !
Merci

Comment le tuteur à distance peut aider l’apprenant à surmonter ses conflits cognitifs ?

  • 1.
    Comment le tuteurà distance peut aider l’apprenant à surmonter ses conflits cognitifs ? Université de la Sorbonne-Nouvelle 16 juin 2014
  • 2.
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  • 4.
    CONFLIT COGNITIF Un conflitcognitif survient lorsque les représentations mentales ne correspondent pas aux effets observés
  • 5.
    NOUVEAUX DÉFIS POURL’APPRENANT Espace Temps Isolement Autonomie Outils Numérique Autant d’occasions de conflits cognitifs
  • 6.
    CONSTRUCTIVISME ET CONFLITCOGNITIF Perspectives multiples Négociation du sens CollaborationContextualisation
  • 7.
  • 8.
    POSITION DU TUTEUR Est-ceque j’en fais assez ? Est-ce que je n’en fait pas trop ?
  • 9.
    Un conflit cognitif n’estpas que d’ordre cognitif Il a des causes et des effets motivationnels socio-affectifs métacognitifs
  • 12.
    NON, IL ESTIMPOSSIBLE QUE LE LION SOIT LÀ Amener l’apprenant à réfléchir sur les causes de son refus Apporter des informations sur ce qu’est le conflit cognitif Accompagner l’apprenant dans l’articulation de ses connaissances Encourager l’apprenant à faire le point sur son vécu du conflit cognitif
  • 13.
    LE LION N’ESTPAS LÀ ET D’AILLEURS JE NE LE REGARDE PAS Amener l’apprenant à accepter qu’il ne sait pas qu’il ne sait pas Amener l’apprenant à formuler le je sais que je ne sais pas Apporter une aide méthodologique pour construire ses connaissances Encourager l’apprenant à évaluer son savoir-faire méthodologique
  • 14.
    LE LION VACERTAINEMENT BONDIR SUR MOI Rassurer l’apprenant en relevant la banalité du conflit cognitif Aider l’apprenant à constater qu’il ne sait pas qu’il sait Supporter affectivement la construction de l’estime de soi comme apprenant Encourager l’apprenant à formuler le je sais ce que je ne savais pas
  • 15.
    JE VAIS METTRE LATÊTE DANS LA GUEULE DU LION Amener l’apprenant enthousiaste du conflit à le vivre non passionnément Apporter des éléments d’informations complémentaires pour approfondir Être attentif à l’évolution du rapport entretenu par l’apprenant avec le conflit Encourager l’apprenant à témoigner de son expérience du conflit auprès de ses pairs
  • 16.
    Un tuteur nepeut aider un apprenant à surmonter un conflit cognitif que s’il existe une relation personnalisée entre eux Ceci suppose l’engagement volontaire de l’apprenant dans la relation
  • 17.
    ÉLÉMENTS DE PERSONNALISATION Objectifs, Motivations Attentes Indisponibilité Manquede compétences Styles et préférences d’apprentissage Étiquettes collées aux apprenants Garder mémoire de la relation Nb d’apprenants Absence d’outils de traces ÉLÉMENTS DE DÉPERSONNALISATION
  • 18.
    Fonctions Evaluation Métacognitive Technique Pédagogique Socio-affective Motivationnelle Organisationnelle Accueil et orientation Plan cognitif Annoncer clairement lescritères d’évaluation Faire conscientiser ses préférences cognitives Aider à maitriser l’environnement d’apprentissage Apporter des réponses ou les susciter. Remédier Personnaliser le soutien à l’apprentissage Présenter les méthodologies appropriées Informer sur le dispositif de formation Plan Socio-affectif Produire des rétroactions à portée formative Faciliter la prise de conscience des états affectifs / tâches Susciter l’entraide technique entre apprenants Faciliter la collaboration des apprenants Rompre l’isolement de l’apprenant Réguler la dynamique de groupe Initier la construction d’un sentiment d’appartenance Plan motivationnel Encourager et féliciter Faire identifier les motivations intrinsèques Encourager l’utilisation des outils Proposer des activités signifiantes Lutter contre l’abandon Accompagner le processus d’autonomie Faire émerger les objectifs personnels de l’apprenant Plan métacognitif Aider à s’autoévaluer Inciter l’apprenant à apprendre à apprendre Susciter la prise de distance réflexive sur les usages des outils Susciter l’expression critique sur le dispositif Faire prendre conscience de ses habiletés à collaborer Faciliter la planification de l’apprentissage Inciter l’apprenant à faire le point sur ses stratégies cognitives QUELQUES INTERVENTIONS TUTORALES
  • 19.
    Fonctions Evaluation Métacognitive Technique Pédagogique Socio-affective Motivationnelle Organisationnelle Accueil et orientation Plan cognitif Annoncer clairement lescritères d’évaluation Faire conscientiser ses préférences cognitives Aider à maitriser l’environnement d’apprentissage Apporter des réponses ou les susciter. Remédier Personnaliser le soutien à l’apprentissage Présenter les méthodologies appropriées Informer sur le dispositif de formation Plan Socio-affectif Produire des rétroactions à portée formative Faciliter la prise de conscience des états affectifs / tâches Susciter l’entraide technique entre apprenants Faciliter la collaboration des apprenants Rompre l’isolement de l’apprenant Réguler la dynamique de groupe Initier la construction d’un sentiment d’appartenance Plan motivationnel Encourager et féliciter Faire identifier les motivations intrinsèques Encourager l’utilisation des outils Proposer des activités signifiantes Lutter contre l’abandon Accompagner le processus d’autonomie Faire émerger les objectifs personnels de l’apprenant Plan métacognitif Aider à s’autoévaluer Inciter l’apprenant à apprendre à apprendre Susciter la prise de distance réflexive sur les usages des outils Susciter l’expression critique sur le dispositif Faire prendre conscience de ses habiletés à collaborer Faciliter la planification de l’apprentissage Inciter l’apprenant à faire le point sur ses stratégies cognitives INTERV. TUTORALES / CONFLIT COGNITIF
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    A vous laparole ! Merci