ZEN @u Travail
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Il s'agit de se focaliser sur la gestion de ses temps :
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Vous connaissez la citation extraite de la dixième Satire de
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7- Technique du brainpiercing
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8- Technique de la purge noire
Technique visant à évacuer les ressentifs négatifs et nocifs, la
purge noire est une méthod...
9- Tactique du télétravail
Bien sûr, rapporter du travail à la maison est clairement identifié comme l'un des
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10- Technique du non c'est non
Bien sûr il est de bon aloi d'encourager les comportements
positifs d'autrui par un état d'...
Tout savoir sur les conditions de travail :
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● 101 Tableaux de bord pour mi...
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Zen @u travail, préserver sa sérénité au travail

  1. 1. ZEN @u Travail
  2. 2. 10 Techniques pour préserver sa sérénité au travail
  3. 3. Les maux du boulotLes maux du boulot Le passage aux 35 heures n'a pas permis le partage du travail au niveau escompté (création d'emplois) : il a au contraire souvent fait peser des contraintes supplémentaires sur les entreprises, et les équipes. A cela s'ajoutent des contraintes spécifiques sur le travail, rassemblées sous le vocable de ''dysworking'' ( dysfonctionnement de travail - métravail) : Travailler sous le régime des interruptions continues Infobésité : déluge d'informations Nouveaux cadres de travail (open space) et modes de management (lean) Nouveaux cadres de travail (open space) et modes de management (lean) Hypersollicitation jusqu'en dehors des heures de W Hypersollicitation jusqu'en dehors des heures de W
  4. 4. MultitaskingMultitasking Les conséquencesLes conséquences Toutes ces pressions et contraintes vécues au travail amènent à constater l'augmentation des RPS (risques psychosociaux), des TMS (rythmes/ délais et réduction des marges de manœuvre imposant des contraintes sur le squelette et les articulations ), l'étiolement du soutien social dans les collectifs de travail, etc : RPS, burnout, TMS RPS, burnout, TMS Baisse des capacités d'attention (focus) Baisse des capacités d'attention (focus) Perte de soutien social Perte de soutien social Individualisme accru, chacun pour soi Individualisme accru, chacun pour soi Conflits de valeurs, sens du travail Conflits de valeurs, sens du travail
  5. 5. Les initiativesLes initiatives Face à l'ampleur de ces perturbations sur les conditions de travail, les partenaires sociaux (syndicats employeurs et salariés) se sont emparés de ces problématiques, donnant lieu à certains ANI  ( Accord national interprofessionnel ) : ● ANI sur le stress au travail (2008) ● ANI du 19 juin 2013 relatif à la qualité de vie au travail (QVT) Ainsi, de nombreuses organisations ont-elles ensuite négocié et signé à leur tour des accords d'entreprise couvrant le stress au travail (RPS), l'équilibre vie professionnelle vie privée, la qualité de vie au travail (QVT) Conscientes du caractère néfaste non seulement pour la productivité, mais surtout pour la sécurité voire la sûreté, certaines entreprises ont même instauré des programmes de ''sérénité au travail'' visant à limiter drastiquement la circulation de tiers au poste de travail, les sollicitations et interruptions indues (ex ''sérénité en salle de commande'')
  6. 6. Sérénité en salle de commandeSérénité en salle de commande Dispo @ : http://prestataires-nucleaire.edf.com/download.php?coe_i_id=606007&tag=PDF Extrait :LASÉRÉNITÉENSALLEDECOMMANDE Partenairesn°84novembre2012
  7. 7. Les solutions individuellesLes solutions individuelles 1 - Parce que tout le monde est un jour concerné par ces ''dysworking'' entamant parfois sérieusement nos ressources pour faire face au stress (coping), 2 - sans toutefois appartenir à une entreprise s'étant emparée de la problématique, 3 - ou tout simplement parce que parfois les bonnes paroles ne sont pas assorties d'aussi bonnes pratiques, il est nécessaire de trouver à son propre niveau des solutions pratiques et de se doter de techniques efficaces. 10 Techniques et tactiques pour préserver sa sérénité au travail
  8. 8. 1- Tendre à supprimer le multitasking Le multitasking c'est la banalisation du fonctionnement en mode multi-tâches. Cette pratique s'est largement développée depuis les années 1990, où ''monotâche'' est devenu un défaut, voire une insulte. Or les études et témoignages montrent que l'on n'est pas plus efficace à faire ''36 choses à la fois'', ou à switcher rapidement d'une activité à l'autre jusqu'à ultime complétion (ou abandon) desdites tâches. Concrètement, il s'agit d'abord d'arrêter de valoriser le comportement multitâche ou rapid switch, et de travailler le focus (Daniel Goleman) plutôt que le tac-au-tac. Il s'agit conjointement d'adopter des outils permettant l'organisation et la priorisation : carte des objectifs à court, moyen et long termes ; création de liste des tâches et plan d'action; réservation de plages horaires dédiées.
  9. 9. 2- Time management Il s'agit de se focaliser sur la gestion de ses temps : ● Équilibrer vie professionnelle et vie personnelle afin de se ressourcer efficacement et de développer des modérateurs de stress comme les liens sociaux avec la famille et les amis, les activités culturelles et sportives. ● Appliquer les principes de chronobiologie : respect de sa physiologie et des rythmes biologiques (circadien, circannuel) afin d'atteindre une meilleure efficacité et juguler les contraintes indues sur son organisme. ● Respecter les temps de sommeil, et de repos : attention à se ménager des plages de ressourcement, et à éviter les dettes de sommeil. ● Respecter le temps des repas : se déconnecter, éviter de manger sur son bureau – la pause repas doit être qualitative et quantitative. ● Adopter les outils de time management classiques : to-do list, matrice urgent-important.
  10. 10. 3- Technique du lâcher prise Ensuite, arrêter de surcompenser , de se rendre comptable ou responsable de tout : chacun doit prendre sa part sinon certains s'usent (burnout) tandis que d'autres ménagent leur peine. Arrêter d'en faire une affaire personnelle : éviter de réagir de façon personnelle ; ce que les autres disent et font n’est qu’une projection de leur propre réalité (l'un des 4 principes toltèques). Laisser à l’autre la responsabilité de sa parole ou de ses actes et s'en dégager. Le lâcher-prise, c'est la technique du let go qui consiste à prendre du champ et réévaluer les priorités pour se départir de certains schémas nocifs . Concrètement il s'agit d'abord de relever la tête du guidon et faire le point. Changer de perspective et visualiser ''the big picture'' permet de pondérer ses actions et engagements, faire la part des choses.
  11. 11. 4- Technique du clear away Vous connaissez la citation extraite de la dixième Satire de Juvénal ''Mens sana in corpore sano'' (un esprit sain dans un corps sain). Et bien il s'agit ici de l'appliquer au cadre de travail afin d'obtenir un environnement stress-free (stressless) ou si l'on préfère : zen-friendly. ● Simplifier et assainir son espace physique de travail afin d'éviter toute surcharge (bureau, décor). ● Appliquer la règle des 5S bien connue en qualité et traduite en Français par l'acronyme ORDRE : Ordonner – Ranger - Dépoussiérer, Découvrir des anomalies - Rendre évident - Être rigoureux. ● Organiser son environnement informatique de façon claire, optimale et sans surcharge : bureau de l'ordinateur, boîte mail à purger, etc. ● Adopter le simple filing system, un système de classification de fichiers (dossiers papier ou fichiers informatiques) simple et pratique : classer systématiquement sans délai, adopter une arborescence pour éviter la juxtaposition et l'étalement...
  12. 12. 5-Pratique du break Rester attelé à la tâche toute la journée, parfois rivé à son écran d'ordinateur, c'est sclérosant pour le corps et l'esprit. Hélas, la pause n'est pas inscrite à tous les contrats de travail (conditions d'horaires), et hormis les fumeurs, tous les salariés ne sont pas autorisés à faire une pause sur leurs horaires de travail. Le plan B est donc de bénéficier au mieux des pauses réglementaires (pause déjeuner) et d'opter pour des solutions alternatives : ● Sortir de l'entreprise à la pause déjeuner, aller marcher, faire du sport, s'accorder un moment de ressourcement. ● Quitter la station assise dès que possible pour sortir du bureau, passer en station debout, se dégourdir les jambes, aller s'aérer... ● Ne pas négliger la pause technique de 5mn (watercloset,etc) qui permet aussi de restaurer sa capacité de concentration, de réduire les douleurs articulaires, oculaires et la fatigue.
  13. 13. 6- Techniques de relaxation Si vous pratiquez le yoga ou le stretching, vous savez exactement quoi faire, autrement il est tout indiqué d'envisager : ● Les exercices de respiration ventrale pour évacuer la pression et s'oxygéner profondément (Inspirer l’air par le ventre pendant 5 secondes environ - en gonflant aussi la poitrine à la fin - bloquer la respiration pendant encore 5 secondes, puis expirer le plus longtemps possible pour vider tout l’air- à répéter 10 fois ) ● Les auto-massages, massages discrets pour décontracter les zones les plus tendues de votre corps : les épaules et la nuque, le crâne et les yeux (massage temporal) ● Les étirements : s'étirer de la tête aux pieds pour détendre ses nerfs et réveiller ses muscles engourdis. ● La méditation dans un environnement propice ● Le training autogène : proche de l'auto-hypnose, cette technique permet d'acquérir une maîtrise consciente de processus physiques involontaires tels que le rythme cardiaque, la circulation sanguine, la température (Dr Schultz)
  14. 14. 7- Technique du brainpiercing *Définition Alain Labruffe http://www.bivi.qualite.afnor.org/ofm/certification-iso-9000/iv/iv-40 L'anticipation mentale, ou brainpiercing, est une technique de préparation mentale qui se pratique comme une méthode autogérée, une gymnastique mentale permettant de : ''se programmer de façon optimiste et déterminée afin d’anticiper toute situation complexe, difficile, conflictuelle ou stressante (anticipation mentale).''* Concrètement, il s'agit au moyen d'incrustations ou de gravures mentales (visualisation) de : ● s’entraîner à prévoir les situations difficiles et les scénarios conduisant à les surmonter ● anticiper les stratégies propices à résoudre des problèmes délicats et visualiser les scénarios futurs propices à leur résolution.
  15. 15. 8- Technique de la purge noire Technique visant à évacuer les ressentifs négatifs et nocifs, la purge noire est une méthode de défoulement sauvage à réaliser en dehors de toute présence, ou loin d’oreilles indiscrètes. Sachant que tout sentiment négatif répété et/ou prolongé, toute rancœur conservée au fond de soi se transforment en douleur corporelle ( maux de tête, d’estomac, troubles intestinaux...) mieux vaut se libérer de ce qui pourrait vous rendre malade (somatisation). Le but étant de canaliser la colère, la rancoeur, les sentiments et émotions négatifs, il est possible de mettre à l'échappement : ● En exprimant à voie haute, voire même en criant tout le mal que vous pensez d'autrui (hors de sa présence) ou d'une situation ● En se défoulant dans un sport pour évacuer le stress ● En déversant une bonne grosse salve de gros mots à voix haute, mais à part soi.
  16. 16. 9- Tactique du télétravail Bien sûr, rapporter du travail à la maison est clairement identifié comme l'un des cas actuels d'empiètement de la sphère professionnelle sur la vie privée pouvant mener au burnout. Toutefois, si cela est à votre avantage et vous permet un gain réel de temps et d'efficacité, pourquoi ne pas envisager d'aménager votre temps de travail en instaurant des plages de télétravail ? L'idéal est d'être couvert par un accord et un avenant au contrat de travail. L'objectif est de s'extraire de mauvaises conditions de travail le temps de traîter certaines tâches, certains dossiers, car la qualité du travail et la productivité pâtissent largement d'environnements bruyants, d'éléments perturbateurs, d'interruptions sans trêve.
  17. 17. 10- Technique du non c'est non Bien sûr il est de bon aloi d'encourager les comportements positifs d'autrui par un état d'esprit positif et des paroles encourageantes (renforcement positif). Mais cela ne fonctionne efficacement que si vous savez par ailleurs réprimer (renforcement négatif) les comportements inadaptés, abusifs, voire odieux ( technique du ''gentil flic – méchant flic''). ● Savoir dire non au travail qu'on vous rajoute toujours parce que vous êtes efficace , fiable , pugnace, que vous allez au fond des choses et qu'on peut compter sur vous. ● Savoir dire non à l'invasion abusive de votre espace de travail, les 4 coudées de votre espace personnel (conversations personnelles ou pas à voix haute en open space, odeurs corporelles ou de nourriture...) ● Savoir dire non aux techniques de harcèlement (bullying, mobbing) avant qu'elles ne prennent de l'ampleur. Identifier, analyser, rassembler des éléments factuels et en référer à la ligne hiérarchique, médecin du travail, voire CHSCT.
  18. 18. Tout savoir sur les conditions de travail : ANACT - www.anact.fr Quelques ouvrages utiles : ● 101 Tableaux de bord pour mieux communiquer dans l'entreprise - Alain Labruffe – Afnor. ● Management – Petit guide de survie en milieu hostile - Alain Labruffe – Afnor. ● Manuel de survie au travail - Martial You - Editions Alphée. http://fr.slideshare.net/HRSCOPE

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