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A1. Définir la ligne éditoriale de son intranet

  • 1. 10e Rencontres nationales de la communication interne Atelier A1 Définir la ligne éditoriale de son intranet 20 ET 21 MARS 2017 • PARIS avec Herléane Soulier, ville de Rouen Julien Bourak, Ametys Territorial Bernard Deljarrie Délégué général de Cap’Com #cominterne
  • 2. Quels contenus ? 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 3. L’Intranet de la ville de Rouen 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 4. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 5. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 6. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 7. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 8. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 9. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 10. Quels contenus ? 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 11. Quelle fonction l’Intranet remplit-il ? La mise à disposition d’information et de documents 100% La réalisation de démarches, congés réservations, … 67% La mise à disposition d’outils collaboratifs, agenda, … 59% Réseau social d’entreprise RSE 12% 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 12. 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale Types d’informations contenus sur l’Intranet 97 % Infos RH 93 % Actualité de la collectivité 92 % Annuaire interne 91 % Organigramme 85 % Modèles de documents 71 % Télé procédures 70 % Journal interne 61 % Documents de travail partagés 59 % Actes de conseils ou commissions 59 % Association du personnel 44 % Trombinoscope des élus 43 % Expression syndicale 42 % Menus du restaurant du personnel 6 % Edito ou message d’un élu
  • 13. Les outils disponibles sur l’Intranet Les autres outils cités : Messagerie instantanée, webconférence, micro-blogging, radio interne, FAQ,… 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 14. Première fonction de l’intranet : couvrir l’actualité de la collectivité Quelles sont les 3 rubriques de votre Intranet les plus consultées ? 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 15. Pour quels utilisateurs ? 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 16. L’Intranet dispose-t-il d’espaces réservés à certains groupes d’utilisateurs ? OUI NON 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 17. 13% 24% 49% 49% 58% Autre Les élus Des communautés par projets L'encadrement Certains services A qui sont dédiés certains espaces au sein des Intranet Certains services L’encadrement Des communautés par projets Aux élus Autres 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 18. Seul 1/3 des répondants dispose d’un comité de rédaction Existe-t-il un comité de rédaction ou éditorial dédié à l’Intranet ? NON OUI 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 19. La communication interne majoritairement représentée dans les comités de rédaction Qui compose le comité de rédaction ou le comité éditorial ? 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale
  • 20. En partenariat avec Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #cominterne 10e Rencontres nationales de la communication interne - A1 Ligne éditoriale