Plus besoin d'expliquer ce qu'est la "lead gen", elle est au coeur de toutes les discussions "marketico-commerciales". Les vraies questions à se poser: bullet to remark important point Quelle quantité de leads pour réaliser mes objectifs commerciaux ? bullet to remark important point Quelles sont les actions marketing les plus rentables pour générer des leads ? bullet to remark important point Quelle organisation, quels processus pour une lead gen efficace ? bullet to remark important point Comment piloter ? Jérôme Lafont - Leadgen Expert depuis 2001 est un des pionniers de la génération de leads en France. Accompagné de Denis Colomb et de Sébastien Henrot, ils partageront avec vous les facteurs clès de succès pour mettre en oeuvre et réussir votre démarche de lead gen.

1. Comment booster les portefeuilles de vos commerciaux ?
Matinée Lead Gen

2. Jérôme Lafont
Expert en gestion et génération depuis 2001

3. 1. Origine de la lead gen
2. Son essor
3. La lead gen aujourd’hui

4. Denis colomb
DG de Optimissimmo

5. Retour d’expérience...

6. Sébastien Henrot
DG de INES CRM

9. Boostez votre lead gen !
Pensez à votre lead plan !

10. Etape 1 : la segmentation
Segmentez simplement votre marché
« le » critère « le budget »
Maximum 3 à 4 cibles / marché
Comment ?
1) Analysez votre parc client et vos résultats commerciaux.
2) Utilisez votre mémoire commerciale.

11. Etape 2 : l’évalutation
Par cible marché :
1.Définissez votre objectif CA par cible
2.Evaluez votre panier moyen
3.Evaluez vos taux de transformation
La personnalisation est un élément clé. Prenez en compte les notions d’expérience et de compétence de
chaque collaborateur commercial.
Comment ?
Une analyse approfondie de vos résultats commerciaux sur 2 exercices est indispensable.

12. Etape 3 : la simulation
Simulez par cible marché le nombre de leads
Objectif / Panier moyen / Taux de transformation
= nombre de leads
Individualisez par collaborateur concerné

13. Etape 4 : la ventilation
Ventilez par canal de lead génération :
1. Outbound marketing
2. Inbound marketing
3. Achat de leads
4 …
Chaque canal de LEAD GENERATION doit être étudié en fonction de la cible marché
Tips
Prospecter du grand compte coûte très cher … l’achat de lead est une solution idéale.
Prospecter de la TPE peut s’avérer peu rentable, il faut favoriser le lead entrant.

14. Etape 5 : la validation
- Validez que le volume leads simulés soit compatible avec votre
« capacité de production commerciale »
- Nombre de RDV prospect : physiques et à distance
N’oubliez pas d’intégrer le nombre de RDV nécessaires inhérent
à votre cycle de vente ainsi que le volume d’activité lié à la
partie client.
- Nombre d’appels téléphoniques
- Moyens marketing

15. Centraliser - enrichir - qualifier - traiter
Comment automatiser le procédé ?

16. Blog, réseaux sociaux, email, site web…
Objectif : lier marketing et commerce

17. Demande
de contact
via le site
internet

18. Création automatique de webleads
Alerte directe au lead manager

19. Intégration du weblead dans
campagne “contact” pour
qualification
Qualification

20. Après qualification le lead manager
crée une opportunité au commercial
responsable

21. Le commercial est alerté et retrouve
l’affaire dans l’historique et la fiche
concernée

22. Le commercial responsable peut
gérer ses demandes en fonction
des priorités

23. Tout l’historique de la relation est
conservé et est exploitable par tous
les collaborateurs

24. Sébastien Henrot Jérôme Lafont Denis Colomb
s.henrot@inescrm.com j.lafont@uselead.com d.colomb@optissimmo.fr
Merci