Quelle que soit la taille de la collectivité ou de l’organisme, le journal papier reste un outil majeur de la communication publique. Les publications observées lors du Prix de la presse et de l’information territoriales 2023 révèlent des dispositifs d’information complets, ainsi qu’une audace et une sobriété éditoriale, dans le fond comme dans la forme. Présentation de six magazines exemplaires et inspirants.

1. B, le magazine des
Bretonnes et des Bretons
Anne Cacquevel
Rédactrice en chef
Région Bretagne

2. B, le magazine des Bretonnes et des Bretons
Une forte inspiration « presse magazine »
Une alternance de traitements
• Des sujets de fond : Le dossier
• Des photoreportages : En immersion, La nouvelle vague
• Un portfolio : Instantanés
• Des portraits : Passionné, La Bretagne de
• Des rubriques « life style » : L’expérience, Le bazar breton

3. B, le magazine des Bretonnes et des Bretons
Une forte inspiration « presse magazine »
Une alternance de traitements
• Des sujets de fond : Le dossier
• Des photoreportages : En immersion, La nouvelle vague
• Un portfolio : Instantanés
• Des portraits : Passionné, La Bretagne de
• Des rubriques « life style » : L’expérience, Le bazar breton
Une large place laissée à la photo et à l’illustration
• Un illustrateur pour Vu d’ici, un portrait dessiné dans Le dossier
• Des invité.es différents à chaque numéro : photographe pour Instantanés, illustrateur.rice pour Le dessin

4. Rubrique Instantanés
(portfolio)

5. Rubrique Le dessin

6. Rubrique La Bretagne de

7. Des illustrations

8. B, le magazine des Bretonnes et des Bretons
Une attention particulière en matière d’écoconception
Des points d’alerte
• Une diffusion très importante (1 760 000 exemplaires) et sur un territoire étendu
• Près de 200 tonnes de papier, 4 fois par an

9. B, le magazine des Bretonnes et des Bretons
Une attention particulière en matière d’écoconception
Des points d’alerte
• Une diffusion très importante (1 760 000 exemplaires) et sur un territoire étendu
• Près de 200 tonnes de papier, 4 fois par an
Une réflexion et des choix pour réduire l’impact du magazine B
• Une étude d’impact pour estimer le poids carbone du magazine auprès d’un cabinet spécialisé et un accompagnement en interne
• Des choix techniques : papier Steinsbeis Silk 100% recyclé ; grammage limité (70 gr) pour un magazine léger (98g) ; pas de
blanchiment du papier au chlore ; encres “blanches” à teneurs réduites en substances pétrolifères permettant le recyclage des
fibres papier sans restriction ; procédé de reluire avec colle à base d’eau ne perturbant pas le recyclage
• Une part importante du critère environnemental dans le cadre des différents marchés impression et distribution
• Une contribution climatique à l’échelle de la collectivité

10. Retrouvez le B en ligne !
bretagne.bzh/Bmagazine

12. Refonte du Suresnes mag
Julie Hétroy

13. La ville de Suresnes et sa direction de la Communication
Présentation de la ville et du projet
•Suresnes, ville de 50 000 habitants dans les Hauts-de-Seine, à l’ouest de Paris
•Ville d’histoire connue notamment pour le Mont-Valérien et ses vignes
•Changement d’équipe municipale en 2020 avec un mandat basé sur 4 grands axes : l’éco-responsabilité, la solidarité, la
convivialité, l’innovation.
•Volonté de moderniser les outils de communication en favorisant les cross média
• Direction mutualisée avec l’événementiel et les relations internationales - 20 agents dont 15 à la communication
• Rédaction du magazine constituée de 2 journalistes et 1 rédactrice en chef.
• Côté digital : 1 community manager, 1 cheffe de projet digital et 1 personne à la vidéo
Présentation de la direction de la Communication

14. Le Suresnes mag
En chiffres
Pourquoi repenser la publication ?
• 28 000 exemplaires distribués toutes boites aux lettres
• A4+ - 48 pages
• Un agenda culturel tiré tous les trimestres
• Une version en ligne : suresnesmag.fr
• Une précédente formule qui avait 6 ans
• Un magazine très centré sur l’écrit, moins sur les visuels et sur le lien avec le digital
• Une volonté politique de se rapprocher des besoins usagers, habitants

15. Suresnes mag : une reflexion globale
Méthodologie
Première étape : écouter les habitants
• 2022 : enquête de lectorat (quantitive et qualitative) réalisée par la société Ecins
• 500 participants + 8 entretiens individuels d’une heure
• Retours positifs indiquant un magazine beaucoup lu (par 6 foyers sur 10)
• Sujets à approfondir : la proximité, vie des quartiers, le cadre de vie et un agenda
• Manque de lisibilité et de lien avec le digital

16. Suresnes mag : une reflexion globale
Méthodologie
Deuxième étape : nouvelles lignes éditoriale et graphique
• 2023 : collaboration avec Epiceum pour mettre en place la nouvelle formule
• Objectifs : conforter la place du magazine, prendre en compte les attentes des usagers, mieux servir le projet politique, incarner la
responsabilité sociale et environnementale et booster la motivation de l’équipe rédactionnelle
• Diagnostic interne avec 1 réunion d’échange avec les agents et 1 réunion avec les élus
• Présentation d’un document stratégique de préconisations sur le fond et la forme avec la mise en place d’un nouveau chemin de fer :
• Positionnement : le service public de l’information locale
• Promesse éditoriale : s’informer, comprendre, sortir et contribuer (nouvelles rubriques : actualités, découvrir, dossier,
comprendre et s’exprimer + supplément sortir)
• Propositions de pistes graphiques et présentation en bureau municipal de la maquette finale
• Septembre : sortie du 1er numéro

17. Les petits nouveaux
Nouveau Suresnes mag :
Ce qui a changé
• Diminution du format : A4
• Papier plus fin 75gr (à la place de 80gr) et 65gr pour le
supplément « sortir »
• Supplément « sortir » inclus
• Des rubriques de proximité (vie des quartiers, dans ma
rue…), des rubriques pour comprendre le service public,
rubriques média digitaux, infographie…
• Plus de lisibilité, des angles photographiques anticipés, des
textes plus courts

18. Exemples de rubriques

19. Suresnes mag : une reflexion globale
Une nouvelle gouvernance
Troisième étape : changer la gouvernance
• Idée d’avoir un contrôle de l’information a priori et non plus a posteriori
• Un comité éditorial tous les trimestres avec le maire pour échanger sur les grandes orientations politiques et sujets à
venir
• Un comité de rédaction avec l’équipe rédactionnelle élargie (agents du digital, graphiste, chargés de
communication…) + élues à la communication et cabinet pour définir les sujets et les angles
• Une réunion avec les services pour faire remonter les sujets une fois par mois

20. Suresnes mag : bilan et perspectives
Une nouvelle formule à consolider
Bilan
• Bilan organisationnel positif au bout de trois mois, le magazine sort en temps et en heure. Les processus de validation
fonctionnent.
• Bilan financier plutôt positif : diminution du coût de distribution et équilibre au niveau de l’impression
• Bilan humain : la rédaction a bien pris en main la nouvelle version
• Nombreux retours positifs !
Perspectives
• Il reste à consolider le lien avec le digital. La page de lien avec les réseaux ne fonctionne pas bien
• Il faut être vigilant sur la qualité photographique et sur les couvertures
• Il faut conserver le style graphique et ne pas dériver

21. Conseils
Alors, avant de vous plonger dans une refonte, quelques conseils :
• Ne pas se passer d’une enquête de lectorat pour légitimer la refonte et comprendre les attentes
• Intégrer tous les agents de la rédaction et plus généralement de la communication dans la réflexion
• Réfléchir à l’éditorial d’abord, puis le graphisme viendra.
• Partager le travail avec les élus et le bureau municipal
• Penser aux aspects environnementaux et sociaux
• Savoir prendre son temps
• Aller au premier calage !

23. C’est l’histoire d’un mag…
… et de ses invités
Agnès Raynal
Chargée de communication interne
Département de Maine-et-Loire (49)

24. 1. De toutes façons, plus personne ne lit,
et puis le papier ça tue les arbres
Alors à quoi bon renouveler ce magazine interne ?
Parce que NOUS, c’est nous (la com interne)
• Un service de cinq personnes, rattaché à la direction générale (et à une direction générale adjointe Ressources)
• Distinct de la direction de la Communication, rattachée au cabinet
• Notre collectivité : 3000 agents, répartis sur un vaste territoire
• Nos supports internes : une lettre mensuelle, un magazine trimestriel de 20 pages, un intranet
• Mais Nous, c’est aussi : un esprit d’équipe, des idées nouvelles, une volonté de créer du lien, de la motivation pour tester de nouveaux outils, des petits
moyens qui favorisent la créativité
Nos enjeux, notre raison de vivre
• Communiquer, informer
• Fédérer, valoriser
• Faire participer, créer de l’engagement (attractivité des métiers, fidélisation)
• Moderniser des supports anciens
• Définir une identité et une ligne éditoriale claire

25. 2. Besoin d’un nouveau souffle, peut-être ?
C’est vrai ? Vous nous lisez en fait ? (snif, émotion)
• Juillet 2021 : enquête de lectorat :
✓Besoin d’interactivité, de convivialité
✓Demande de courrier des lecteurs, de paroles d’agents
✓Envie d’un journal moins « corporate » et plus « fun »
✓Attachement au papier (et puis le numérique ça pollue aussi, non mais !)
• Septembre 2022 – octobre 2023 : consultation et lancement de la refonte de nos deux supports print
✓Accompagnement éditorial : Aurélie Jeannin
✓Accompagnement graphique : Claire Samedi
Tous ensemble ! Tous ensemble !
Entretiens menés dans le cadre de la refonte avec le DRH, les trois DGA, le DGS en mars 2022
• Les mots du DGS : « Faire famille », oser l’expérimentation, parler à son voisin, s’offrir plus de liberté, courant d’air, décalage
• Les mots de nos DGA : Dire nous, se connaître alors qu’on est éloignés, moderniser, le papier n’est pas très interactif, participation, implication,
concertation
• Les mots du DRH : Développer notre culture commune, esprit d’unité, ouvrir un courrier des lecteurs
Oui, mais on veut participer

26. Alors on a décidé de
tout casser pour mieux
reconstruire

27. Et voilà le résultat !

28. 3. Mon DGS est super cool !
C’est pas moi qui le dit,
ce sont nos rédac’ chefs invités
J’irai interviewer chez vous
• Appel à rédacteur ou rédactrice en chef invité.e
• Rencontre et interview du DGS, le mot de la fin
• Des modalités de participation souples
• Une rubrique immersive « En mode embarqué »

29. Sur un autre ton s’il te plaît
Dessine-moi un article
• Nos mots d’ordre : proximité, accessibilité,
détente
(on est la com interne, on peut se le permettre)
• S’autoriser le récit à la première personne, la
mise en scène (selfie), l’humour
• Varier les styles rédactionnels (interviews
croisées, questions-réponses)
• Facilitation graphique
• Infographie
• Rapport texte/image

30. 4. Toi + moi + eux = Nous
Nous, le mag : un an après, ça donne quoi ?
Youpi !
• L’interactivité : le rédacteur en chef invité qui rencontre le DGS
et ça donne un édito, le mot de la fin, les conseils
lectures/sorties/loisirs
• Le ton : familier, immersif, humoristique parfois (exemple : en
mode embarqué, le Répondeur)
• Le collectif : la Une, le titre
• Le renouveau visuel : la ligne graphique, les pages dessinées,
la photo
Bon ok, on peut encore faire mieux
• Calibrage des textes
• Ne pas oublier le conseil sortie
• La complémentarité avec l’intranet
• Obtenir davantage de propositions de questions pour le Répondeur

31. Fin de l’histoire ?
Non :
évaluation
prévue en 2024

33. Comment disposer
d'une publication qualitative
pour une petite commune ?
Hermeline Le Loupp

34. Les nouvelles de Locoal-Mendon
Prix de la presse territoriale, catégorie Petit Poucet
Locoal-Mendon, Morbihan, Bretagne
Commune rurale de 3500 habitants
• Une population ancrée depuis des générations VS 1/4 de population installée depuis moins de 10 ans
• Un territoire marqué entre Locoal : mer et Mendon : terre
• Un dynamisme associatif
Les Nouvelles de Locoal-Mendon
Magazine trimestriel né en 2020 porté politiquement :
• Délivrer de l’information régulière
• Faire connaitre les actions de la commune (territoire)
• Créer un lien de proximité avec les habitants
• Penser pédagogie

35. Contexte et diagnostic
Pourquoi ces choix ?
Nouveaux élus, nouvelle dynamique
Diagnostic : trois supports inadaptés
• Comptes rendus de conseil : trop formel, peu accessible
• Bulletin annuel et programmation culturelle : informations périmées
• Supports peu attractifs : pavés de textes
• Diffusion en boite aux lettres à maintenir
La crise sanitaire comme accélérateur
Projet initial : de l’identité territoriale à la déclinaison sur les outils
Projet réadapté : le frein de la distanciation comme levier pour recréer du lien
• Besoin d’un outil pour informer, partager la vie de la commune

36. Modalités de mise en œuvre
Comment réaliser ce support ?
L’équilibre des moyens et des objectifs
+ de régularité, + d’attractivité, + d’informations, + de pédagogie = budget constant (9000 €)
• Benchmark de publications
• Comparatif budgétaire : périodicité, nombre de pages, papier/format, prestataires
• Prestataires : maquette, impression ; en interne : contenu, diffusion
Partis pris
Des moyens professionnels
Des rubriques par type de contenus : En images, Actualités, Dossier, Découverte, Agenda
De l’authenticité : photos (éviter les banques d’images), mise en valeur du territoire, de ses acteurs
De l’information, de la connaissance : traitement du dossier, Découverte, Lecture

37. Couverture en lien avec le dossier

38. Rétrospectives d’événements passés

39. Des actualités variées en style et contenus

40. Un dossier thématique avec mise en perspective

41. Deux rubriques thématiques découverte : patrimoine/culture

42. Résultats
Réussites, écueils, apprentissages
Principale réussite : un support identifié
• Source d’informations, créateur de liens
• Support attendu, sollicitations en hausse
Eviter l’écueil de moyens inadaptés
• Vigilance au temps de préparation
• Se faire accompagner professionnellement
Un apprentissage au quotidien
• Le magazine, plus qu’un outil d’informations (relationnel, notoriété)
• Un outil vivant, évolutif
• La défense du professionnalisme des communicants

44. Fier comme un Pont
Le journal municipal de
Pont de Claix
Alban Lascurettes
Nina Llado

45. Pont de Claix

46. Pont de Claix
• Une ville industrielle de la métropole grenobloise
• Construite autour de grands employeurs dans le papier, la
chimie… et de la population venue y travailler
• Des transformations industrielles
• Une transformation urbaine
• Un tournant dans le développement urbain
• Un déficit d’image

47. Pont de Claix

48. Quelle évolution du journal ?
• L’enjeu : Renforcer le journal comme outil de cohésion et de fierté locale
• Refléter la fierté pontoise et le dynamisme communal
• Les moyens
• Une nouvelle ligne éditoriale : le journal du territoire de Pont de Claix
• Une nouvelle maquette, singulière

49. Comment ?
Des lieux à sublimer

50. Comment ?
Un dossier comme une fenêtre sur l’action publique

51. Comment ?
La part belle aux illustrations

52. Comment ?
La part belle aux illustrations

53. Comment ?
L’usage de l’illustration

54. Comment ?
La part belle aux illustrations

55. Comment ?
La part belle aux illustrations

56. Comment ?
Budget global de la publication : 9216 € de distribution et 23 485 € d’impression
Prix d’un numéro/habitant : 2,73 € /par an
Nombre de personnes mobilisées en interne :
● Deux graphistes (4 jours/mois chacun)
● Une rédactrice (5 jours par mois)
● Une rédactrice en chef (5 jours par mois)
● Une directrice

57. Quels résultats
•Une équipe épuisée
•Une maquette encore jeune
•Des élus ravis

59. La BD au service
du service public et…
de l’invisible
Dominique Robin
Directeur communication du Département de Loire-Atlantique

60. Le choix de la BD
Septembre 2022 : sortie d’une nouvelle formule du magazine du Département
+ accessible
+ écologique
+ d’expression politique
+ moderne graphiquement
+ de solutions
Pour cela, il nous faut :
• S’adapter à de nouveaux modes de lecture
• Aller chercher d’autres publics
• Rendre plus visible des sujets qui… ne l’étaient pas

61. Le choix de la BD (5 pages sur 48) nous permet…
… de réaliser des reportages avec des publics « sensibles » ou « invisibles »
• Pas de problème de droit à l’image
• Grande liberté quant à la mise en récit
• Plus de facilité à faire témoigner

66. La mise en place
Trouver des dessinatrices et des dessinateurs
(ayant généralement la particularité d’avoir un planning booké sur 4 générations)
• Des illustrateurs et illustratrices ? Oui, mais avec de réelles compétences pour la BD et la construction d’un récit
• Si possible des personnes qui vivent et travaillent en Loire-Atlantique
• Compatibilité avec le sujet traité : à l’aise pour dessiner des animaux ? Bonne connaissance du public des ados ?
• Varier les styles par amour de l’aaaaart !
• Pour Lucie Deroin par exemple, taper “Lucie + illustratrice” sur un moteur de recherche (non, c’est faux)
• Bouche à oreille + réseaux + veille des Bdistes locaux + Instagram + cooptation + démarcher + démarcher + démarcher…

67. Et ensuite, concrètement ?
Cibler des sujets qui s’y prêtent (pas de BD juste pour faire de la BD)
Au cœur du service public (c’est notre ligne édito pour cette rubrique)
Points d’attention :
• Anticiper : prendre plusieurs mois d’avance + sujets d’actu froide
• Trouver sa place :
- journaliste (interview, travail sur les dialogues entre les protagonistes)
- Dessinateur / dessinatrice : croquis, ambiance du lieu, compréhension du sujet
- Ensemble : reportage en immersion, création du storyboard
• Financer : pour nous, chaque BD est payée 2 500 €

72. L’illustration comme mode de communication
Dans le magazine Loire-Atlantique, pendant le bouclage
Dans le magazine Sioox, pour les collégiens et collégiennes
Dans le web documentaire Bloqué.es, sur le parcours de bénéficiaires du Revenu jeunes
…